В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

«0x000000B8» Stop-ошибка при попытке завершить работу компьютера под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 в спящий режим

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2490742
Не уверены, если это нужное исправление? Мы добавили эту проблему на нашем дамп памяти диагностики , чтобы можно было подтвердить.
Проблема
Рассмотрим следующий сценарий:
  • Установка адаптеров шины (HBA) Fibre Channel PCI-Express и специализирующимся сетевых адаптеров (CNA) на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
  • Настройка компьютера для загрузки с жесткого диска, подключенного к HBA.
  • При попытке завершить работу или компьютер в спящий режим.
В этом случае появляется неустранимой ошибки следующего вида:
STOP: 0X000000B8 ( параметр1 , параметр2 , Параметр3 , параметр4 )
ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC
Заметки
  • Параметры в этой Stop-ошибки зависят от конфигурации компьютера.
  • Не все STOP-ошибки "0x000000B8" вызываются этой проблемой.
Причина
Эта проблема возникает потому, что драйвер Pci.sys пытается выполнить операцию (Подождите, присоединение или yield), не допускается во время обработки вызова отложенного процедур (DPC). Таким образом возникает ошибка Stop, описанное в разделе «Проблема».
Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел "Исправление доступно для загрузки" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будет применяться к дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт: Примечание. В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
  • Windows 7
  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно: Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    ВерсияПродуктВехиВетвь обслуживания
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (CAT), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 7
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
PCI.sys6.1.7600.20881153,98415 января 2011 г.05:42x86
TermDD.sys6.1.7600.2088151,58415 января 2011 г.05:42x86
Volmgr.sys6.1.7600.2088153,12015 января 2011 г.05:42x86
PCI.sys6.1.7601.21642154,49615 января 2011 г.05:41x86
TermDD.sys6.1.7601.1751453,12020 ноября 2010 г.12:30x86
Volmgr.sys6.1.7601.2164253,12015 января 2011 г.05:41x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
PCI.sys6.1.7600.20881185,21615 января 2011 г.06:26x64
TermDD.sys6.1.7600.2088162,33615 января 2011 г.06:26x64
Volmgr.sys6.1.7600.2088171,55215 января 2011 г.06:26x64
PCI.sys6.1.7601.21642185,21615 января 2011 г.06:29x64
TermDD.sys6.1.7601.1751463,36020 ноября 2010 г.13:33x64
Volmgr.sys6.1.7601.2164270,52815 января 2011 г.06:27x64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
PCI.sys6.1.7600.20881457,60015 января 2011 г.05:24IA-64
TermDD.sys6.1.7600.20881160,12815 января 2011 г.05:25IA-64
Volmgr.sys6.1.7600.20881164,22415 января 2011 г.05:25IA-64
PCI.sys6.1.7601.21642458,11215 января 2011 г.05:19IA-64
TermDD.sys6.1.7601.17514162,68820 ноября 2010 г.10:33IA-64
Volmgr.sys6.1.7601.21642164,22415 января 2011 г.05:19IA-64
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о Bug Check 0x000000B8 посетите следующий веб-узел Microsoft Developer Network (MSDN):
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2194018 «Stop 0xB8: ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC» ошибка во время завершения работы или при вводе спящего режима в Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 7
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,331
Дата (UTC)15 января 2011 г.
Время (UTC)14:27
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_ba6ee69a39259df5.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла9,456
Дата (UTC)15 января 2011 г.
Время (UTC)14:36
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_bc81839a362ab374.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла9,456
Дата (UTC)15 января 2011 г.
Время (UTC)14:36
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_168d821df1830f2b.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла7,894
Дата (UTC)15 января 2011 г.
Время (UTC)14:38
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_18a01f1dee8824aa.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла7,894
Дата (UTC)15 января 2011 г.
Время (UTC)14:38
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,347
Дата (UTC)15 января 2011 г.
Время (UTC)14:27
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файлаIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_ba708a903923a6f1.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла6,844
Дата (UTC)15 января 2011 г.
Время (UTC)14:27
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_bc8327903628bc70.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла6,844
Дата (UTC)15 января 2011 г.
Время (UTC)14:27
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,933
Дата (UTC)15 января 2011 г.
Время (UTC)14:27
ПлатформаНеприменимо

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2490742 — последний просмотр: 07/03/2016 19:44:00 — редакция: 4.0

Windows 7 Корпоративная, Windows 7 Домашняя базовая, Windows 7 Домашняя расширенная, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Начальная, Windows 7 Максимальная, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2490742 KbMtru
Отзывы и предложения
cument.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);