Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Английский
К сожалению, эта статья недоступна на вашем языке.

Symptoms

When you try to join an Audio/Video conference by using Microsoft Lync 2010, you hear a fast busy tone and your attempt to join the Audio/Video conference fails. Additionally, Monitoring Server indicates several 7025 events that contain the following error message:

reason="Internal server error creating media for user"; component="Audio Video Conferencing Server"; OriginalPresenceState="0"; CurrentPresenceState="0"; MeInsideUser="Yes"; ConversationInitiatedBy="0"; SourceNetwork="0"; RemotePartyCanDoIM="No"


Note This issue disappears after you restart the Audio/Video Conferencing Multipoint Conferencing Unit (MCU). However, this issue occurs again after the Audio/Video Conferencing MCU is running for some time.

Cause

This issue occurs because the 64-bit tick count is implemented incorrectly. Therefore, conferences are cleaned up too early by the garbage collection in the Media Processor.

Resolution

To fix this problem, install the following cumulative update:


2449497 Description of the update package for Lync Server 2010, Web Components Server: January 2011

Status

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the "Applies to" section.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.

Communities help you ask and answer questions, give feedback, and hear from experts with rich knowledge.

Были ли сведения полезными?

Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×