В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

При запуске Outlook 2003 появляется сообщение: «не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Не удается открыть набор папок. Недостаточно памяти или системных ресурсов»

Поддержка Office 2003 завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Office 2003. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2502576
Проблема

Рассмотрим следующий сценарий. Можно настроить Microsoft Office Outlook 2003 для подключения к учетной записи электронной почты Microsoft Exchange. Кроме того можно настроить учетную запись электронной почты Exchange в режиме кэширования данных Exchange. При запуске Outlook появляется следующее сообщение об ошибке:

Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Не удается открыть набор папок. Недостаточно памяти или системных ресурсов.

Причина
Такое поведение наблюдается, когда новый файл автономных папок (OST) создается для одного почтового ящика несколько сотен раз. Каждый раз создается новый файл OST, данные добавляются к свойствуPR_PREDECESSOR_CHANGE_LIST папку «Входящие». Если свойство PR_PREDECESSOR_CHANGE_LIST превышает 8 килобайт (КБ), Outlook отображает сообщение об ошибке, описанное в разделе «Проблема».
Решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте один или несколько из следующих методов:

  • Попросите администратора Exchange создать новый почтовый ящик Exchange. Администратору также необходимо перенести данные почтовых ящиков для вас.
  • Используйте оперативный режим вместо режима кэширования данных Exchange.
Дополнительная информация

Эта ошибка возникает при настройке учетной записи электронной почты Exchange в оперативном режиме. Кроме того эта ошибка возникает при использовании Outlook 2007 или Outlook 2010.

Чтобы проверить размер свойства PR_PREDECESSOR_CHANGE_LIST , выполните следующие действия:

1. Загрузите MFCMAPI из http://mfcmapi.codeplex.com.

2. Запустите MFCMAPI.exe.

3. В меню сеанса нажмите кнопку входа в систему.

4. При появлении в профиле, выберите имя профиля и нажмите кнопку ОК.

5. В верхней области экрана найдите строку, которая соответствует почтовому ящику и дважды щелкните его.

6. В области переходов (область слева) разверните Корневой контейнери раскройтеIPM_SUBTREE.

Примечание Если профиль, выбранный на шаге 4 подключается к почтовому ящику Exchange в оперативном режиме, следует развернутьХранилища , а не IPM_SUBRTREE.

7. Выберите папку Входящие.

8. В правой области найдите PR_PREDECESSOR_CHANGE_LISTи дважды щелкните его.

9. В текстовом поле число байт, найдите номер после знака равенства (=).

Если число равно почти равно или больше 8192, Outlook может вывести сообщение об ошибке, описанное в разделе «Проблема».

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2502576 — последний просмотр: 11/23/2013 17:54:00 — редакция: 2.0

Microsoft Office Outlook 2003

  • kbmt KB2502576 KbMtru
Отзывы и предложения
);