В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Не удается удалить сообщение электронной почты или элемента календаря в Outlook в Office 365

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2503266
ПРОБЛЕМА
Не удается удалить элемент календаря, приглашения на собрание, напоминание или сообщения электронной почты в Microsoft Outlook в Microsoft Office 365. Кроме того при попытке удалить собрание, может появиться сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

Это собрание не удается удалить, поскольку вы являетесь организатором собрания.
РЕШЕНИЕ
Примечание Перед выполнением методов в этом разделе выйти из всех клиентов (например, Outlook и Outlook в Интернете), на которых настроен почтовый ящик, запустите программу Outlook и попытайтесь удалить элемент. Если ошибка повторится, сначала метод 1. Если, не устранило проблему, переходите к следующему способу.

Чтобы устранить эту проблему, используйте один или несколько из указанных ниже способов.

Рекомендуемый метод

Метод 1: Используйте Outlook в Интернете

Попытайтесь удалить элемент из Outlook в Интернете. Если в Outlook в Интернете не может удалить его, перейдите к следующему способу.

Примечание Если не удается завершить задачу в Outlook, но ее можно выполнить в Outlook в Интернете, это может означать, что Outlook должен быть обновлен.

Дополнительные методы

Способ 2: Используйте командлет почтового ящика поиска

Используем командлет Почтового ящика поиска для поиска и удаления элемента. Дополнительные сведения см. Поиск и удаление сообщений.

Способ 3: Запуск Outlook команды

В зависимости от типа элемента, который вы пытаетесь удалить можно использовать следующие параметры командной строки для удаления элемента.

Внимание! Закройте Outlook перед выполнением любой из этих параметров.

  • Нажмите кнопку Пуск, введите Outlook/cleanreminders в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
  • Нажмите кнопку Пуск, введите Outlook /cleandmrecords в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
После выполнения соответствующих параметров запустите Outlook, а затем снова попытайтесь удалить сообщение.

Дополнительные сведения об этих параметрах см. Параметры командной строки для Outlook для Windows.

Метод 4: Удалите сообщение после его редактирования

  1. Дважды щелкните сообщение электронной почты в Outlook.
  2. В Перемещение группы на ленте сообщения, нажмите кнопку действияи нажмите кнопку Изменить сообщение.
  3. Удалите некоторые символы из сообщения или добавлять знаки.
  4. Щелкните файл, , а затем сохранить сообщение.
  5. Снова попытайтесь удалить сообщение.

Метод 5: Очищать папку «Удаленные»

Удалите все элементы, которые находятся в папке «Удаленные» и попытайтесь удалить сообщение или приглашение на собрание в Outlook.
Дополнительные сведения
По-прежнему нужна помощь? Перейдите на Сообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2503266 — последний просмотр: 03/24/2016 01:39:00 — редакция: 15.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • o365 o365e o365p kbgraphxlink o365022013 o365a o365m kbgraphic kbmt KB2503266 KbMtru
Отзывы и предложения