В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

«0x0000003B» stop-ошибка при удаленного управления сеанса удаленного рабочего стола в Windows Server 2008 R2

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2525246
Не уверены, если это право исправления? Мы добавили эту проблему на нашем Диагностический дамп памяти что можно подтвердить.
Проблема
Рассмотрим следующий сценарий:
  • На компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 установки роли узла сеансов удаленных рабочих столов.
  • Инициировать для удаленного управления сеансом удаленного рабочего стола или удаленно управляемом сеансе удаленного рабочего стола из другого сеанса удаленного рабочего стола на компьютере.

    Примечание Этой операции, выполняемой называется «перекрытие».
В этом случае появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:
STOP: 0X0000003B ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4 )
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Заметки
  • Не все ошибки Stop «0x0000003B» являются причиной этой проблемы.
  • Параметры в этом сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.

Сведения для разработчиков

Данная проблема возникает при выполнении обоих из следующих действий в то же время в сеансе удаленного рабочего стола.
  • Приложение или служба вызывает функцию EnumDisplaySettings .
  • Инициировать для удаленного управления другим сеансом удаленного рабочего стола или удаленно управляемом сеансе удаленного рабочего стола.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку драйвер экрана протокола удаленного рабочего стола (RDP) (Rdpdd.sys) не проверяет, является ли объект значение NULL перед Rdpdd.sys к объекту. Таким образом эта проблема возникает при Rdpdd.sys доступе к объекту, который имеет значение NULL .
Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел "Загрузка исправления доступна" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки и поддержки для получения исправления.

Примечание Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будет применяться к дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или чтобы создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт: Примечание В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Кроме того должна быть установлена служба роли служб удаленных рабочих столов.

Дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
Важно: Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
    ВерсияПродуктЭтап разработкиВетвь службы
    6.1.760 0. 20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2». MUM и файлы MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (CAT), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаВетвь службы
Rdpwd.sys6.1.7600.20928205,82419 марта 2011 г.05:44x64Неприменимо
Rdpdd.dll6.1.7600.20928194,56019 марта 2011 г.05:43x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T..S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20928_NONE_414E4D4987942D3F
Rdpdd.dll6.1.7601.21687274,94419 марта 2011 г.05:42x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T..S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21687_NONE_42F2C89784EC2A53
Временное решение

Временное решение для Windows Server 2008 R2

Чтобы обойти эту проблему, не следует вызывать функцию EnumDisplaySettings при активной операции удаленного управления в сеансе удаленного рабочего стола.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительная информация
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт
Дополнительные сведения о функции EnumDisplaySettings посетите следующий веб-узел MSDN:

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Имя файлаAmd64_1f7ffed2870e4badb2f02a9a7844fb0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_0955ba9cb4058cdd.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла726
Дата (по Гринвичу)21 марта 2011 г.
Время (UTC)19:10
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_b62498c026920813a651bb4f7f102628_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_1f25f96ec90adb6e.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,097
Дата (по Гринвичу)21 марта 2011 г.
Время (UTC)19:10
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-t...DP winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_a838009e079dc4ed.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла3,435
Дата (по Гринвичу)19 марта 2011 г.
Время (UTC)08:19
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_414e4d4987942d3f.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,816
Дата (по Гринвичу)19 марта 2011 г.
Время (UTC)08:30
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_42f2c89784ec2a53.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,816
Дата (по Гринвичу)19 марта 2011 г.
Время (UTC)08:19
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,762
Дата (по Гринвичу)21 марта 2011 г.
Время (UTC)19:10
ПлатформаНеприменимо
Пульт дистанционного управления BSOD посредник сеансов служб удаленных рабочих СТОЛОВ узла фермы

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2525246 — последний просмотр: 10/10/2014 03:34:00 — редакция: 4.0

Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Foundation

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2525246 KbMtru
Отзывы и предложения
;