В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Пользователь или администратор забыл пароль в Office 365, Azure или Intune

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2606983
ПРОБЛЕМА
Пользователь или администратор забыл свой пароль и не может войти в программу Office 365, Microsoft Intune или Microsoft Azure.
РЕШЕНИЕ
Чтобы устранить эту проблему, выполните одно из следующих действий.
  • Если вы используете перейти к паролю Сброс в https://passwordreset.microsoftonline.com.

    Если администратор включена возможность позволяет сбросить свой пароль, можно восстановить свой пароль. В противном случае форму сброса пароля дает возможность связаться с вашего администратора.
  • Если вы являетесь администратором, необходимо включить для пользователей сброса пароля см.Паролем самообслуживания для пользователей.
  • Если вы являетесь администратором, можно попробовать сбросить свой пароль, если вы уже задали запасной адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
  • Если вы являетесь администратором, а ваша компания имеет более одного администратора, попросите другого администратора для сброса пароля.
  • Если вы только администратором внутри компании или другие Администраторы организации доступны, обратитесь Поддержка Чтобы сбросить пароль.

    Примечание При отправке запроса в службу технической поддержки, включать ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона, таким образом, поддержка знает, как связаться с вами.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о сбросе пароля см.Сброс пароля пользователя.

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пунктыСообщество Office 365 веб-узел или Форумы Azure Active Directory .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2606983 — последний просмотр: 12/15/2014 16:18:00 — редакция: 24.0

Microsoft Office 365, Microsoft Azure cloud services, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2606983 KbMtru
Отзывы и предложения