В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Не загружать версию HTTP из Outlook адресной книги (Автономной)

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2619347
Проблема

Для подключения к почтовому ящику Microsoft Exchange Server используется Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, русская версия или Microsoft Outlook 2013. При запуске вручную из адресной книги (Автономной) из источника HTTP (S), индикатор хода выполнения, который отображается в диалоговом окне Outlook ход отправки и получения кажется заморозить или перестает отвечать. Никогда не закончит загрузку и локальных файлов автономной адресной книги не обновляются.

Причина

Существует ряд известных причин этой проблемы.

  • Беспроводные устройства на компьютере устаревшими драйверами

Эта проблема может возникнуть, если старые или устаревшие драйверы для беспроводных периферийных устройств установлены. Сюда входят драйверы мыши и клавиатуры.

  • Для Background Intelligent Transfer Service (BITS) политик на компьютере

БИТЫ политики позволяют контролировать скорость загрузки обновлений. Если значения политики настроены неправильно, они могут эффективно запрета загрузки из завершения.

  • Background Intelligent Transfer Service служба не запущена

Если не запущена служба Background Intelligent Transfer Service, автономной адресной книги не будут загружены.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте один или несколько из следующих решений.

  • Обновление драйверов устройств для беспроводного оборудования

Подключите приемника и затем посетите следующий веб-узел Microsoft Windows Update для поиска обновлений:

http://update.microsoft.com

Установите обновление, отображается как Необязательные обновления оборудования и имеет следующее название:

Microsoft HID не пользовательский фильтр входных данных

Или установите новейшее программное обеспечение IntelliPoint или IntelliType. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://www.Microsoft.com/Hardware/downloads

При использовании сторонних клавиатуры или мыши, посетите веб-узел производителя и загрузите последнюю версию драйвера устройства или последнее обновление для устройства.

  • Проверьте реестр, все БИТЫ политики

При использовании HTTP (s) расположение для загрузки автономной адресной книги, БИТЫ обрабатывается процесс загрузки автономной адресной книги. В этой конфигурации необходимо определить, если у вас есть какие-либо БИТЫ политики настроены.

Политики службы BITS можно найти в следующем разделе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\BITS

В этом разделе можно настроить следующие параметры DWORD:

EnableBitsMaxBandwidth
MaxBandwidthValidFrom
MaxBandwidthValidTo
MaxTransferRateOnSchedule
MaxTransferRateOffSchedule

Если EnableBitsMaxBandwith = 1, регулирование загрузки BITS вступает в действие и другие значения, используемые для управления загрузки разрядами. Обратитесь к системному администратору, чтобы отключить бит регулирование загрузки для просмотра, решает ли это проблему загрузки на автономной адресной книги.

Чтобы получить помощь начала Background Intelligent Transfer Service, перейдите к разделу «помощь в решении проблемы». Если вы предпочитаете начать Background Intelligent Transfer Service самостоятельно, перейдите к разделу "Самостоятельное решение проблемы".

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку устранить проблему . Затем нажмите кнопкуЗапустить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте указаниям мастера.

Устранить проблему
Решение Microsoft 51036



Примечание Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.

Примечание Если вы не на компьютере, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопитель или компакт-диск таким образом, можно запустить его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

  • Убедитесь, что запущен Background Intelligent Transfer Service

При использовании HTTP (s) расположение для загрузки автономной адресной книги, БИТЫ обрабатывается процесс загрузки автономной адресной книги. В этой конфигурации необходимо гарантировать, что состояние службыBackground Intelligent Transfer Service Started.

  1. В меню Пуск введите Services.msc в поле Найти программы и файлы и нажмите кнопку Services.msc в области результатов.
  2. В диалоговом окне службы найдите службу Background Intelligent Transfer Service.
  3. Проверьте состояние службы. Необходимо убедиться, что состояниеслужбы будет Начато. (Для этого шага снимок экрана ниже)

    Screen shot for this step

    Если Background Intelligent Transfer Service служба не запущена, пожалуйста выполните следующие действия, чтобы запустить службу.
  4. Дважды щелкните значок Background Intelligent Transfer Service в диалоговом окнеслужбы .
  5. В раскрывающемся списке Тип запуска выберите автоматически (отложенный запуск)и нажмите кнопкуПрименить. (

    Screen shot for this step
  6. Нажмите кнопку Пуск для запуска службы.

    Обратите внимание, что также можно просмотреть реестр, чтобы просмотреть текущую настройку службы Background Intelligent Transfer Service.

    Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\Services\BITS
    DWORD: Запуск
    Значения: 4 = отключено, 3 = ручной, 2 = Авто

    Выполните Изменение состояния службы через реестр .

Дополнительная информация

Outlook 2007 и Outlook 2010

Следующие действия можно использовать для определения, если адрес HTTP (s) используется для загрузки автономной адресной книги.

  1. Если в данный момент не выполняется, запустите Outlook.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу CTRL , щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook в области уведомлений справа на панели задач и нажмите кнопку тестированияАвтоконфигурации электронной почты.
  3. Снимите флажок « Использовать Guessmart » и снимите флажок Безопасная проверка подлинности Guessmart .
  4. Установите флажок Использовать автообнаружения .
  5. Если еще не введены, введите адрес электронной почты и парольи нажмите кнопку тест.
  6. На вкладке Результаты Запомните путь для URL-адреса автономной адресной книги.

Если значение URL-адреса автономной адресной книги начинается сHTTP, вы используете адрес HTTP (s) для загрузки автономной адресной книги. Если значениеURL-адреса автономной адресной книги Общих папок, затем не используются в расположение HTTP (s) для загрузки автономной адресной книги.

Примечание Outlook 2013 использует только HTTP-адрес для загрузки автономной адресной книги.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2619347 — последний просмотр: 06/16/2015 06:14:00 — редакция: 2.0

  • kbmt KB2619347 KbMtru
Отзывы и предложения