В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Сообщение об ошибке «пользователь с таким именем не найден» при попытке сбросить пароль для пользователя в Office 365

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2621753
ПРОБЛЕМА
При попытке сбросить пароль для пользователя в Microsoft Office 365, появляется следующее сообщение:
Пользователь с таким именем не найден. Возможно, они были удалены.
РЕШЕНИЕ
Чтобы решить эту проблему, используйте Microsoft Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell присвоено имя участника-пользователя (UPN-имя) домена по умолчанию. Затем, изменение назад основное имя пользователя для использования в собственном домене. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Запустите Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell и подключиться к Azure Active Directory.

    ПримечаниеДополнительную информацию о Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
  2. Изменение имени участника-пользователя для домена по умолчанию. Чтобы сделать это, выполните следующую команду:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Например используйте следующую команду:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com
  3. Изменение имени участника-пользователя в исходном домене. Чтобы сделать это, выполните следующую команду:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Например используйте следующую команду:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.com
  4. Сбросьте пароль еще раз.

По-прежнему нужна помощь? Перейдите на Сообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2621753 — последний просмотр: 05/18/2016 09:15:00 — редакция: 19.0

Microsoft Office 365, Office 365 User and Domain Management

  • o365 o365a o365e o365m o365022013 o365p kbmt KB2621753 KbMtru
Отзывы и предложения