В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Использование команды «В открытых с Explorer» для устранения неполадок в SharePoint Online

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2629108
ВВЕДЕНИЕ
В данной статье описывается команда Открыть в проводнике в SharePoint Online для просмотра, копирования и перемещения файлов в библиотеке. Статье также рассматриваются способы устранения неполадок, которые могут возникнуть при использовании этой команды.
ПРОЦЕДУРА
Открыть в проводнике команда открывает локальный экземпляр Windows Explorer, отображает структуру папок на сервере, на котором размещен сайт SharePoint. Затем можно работать с файлами в папке. Например можно выполнять следующие действия:

  • Перетащите в библиотеках документов
  • Создание папок
  • Перемещение или копирование документов из одной библиотеки в другую библиотеку в том же семействе сайтов или семейств веб-сайтов
  • Удаление нескольких документов одновременно
Примечание. Если используется управление версиями для библиотеки SharePoint Online, журнал версий документа не поддерживается при использовании проводника Windows для перемещения одного дочернего узла формы файлы нового дочернего сайта.

Проводник «открыть с» в библиотеку документов SharePoint Online или OneDrive для бизнеса

Для библиотеки документов

В библиотеке документов SharePoint Online перейдите на вкладку библиотеки на ленте и нажмите кнопку Открыть в проводнике значок в группе Экспорт & подключение .

Если у вас нет на вкладке Библиотекаи вы используете новый вид и переходы для библиотек документов, выберите в меню Вид (например,Все документы) в правом верхнем углу и выберите командуПросмотр в обозревателе файла.

Дополнительные сведения о новой возможности навигации для библиотек документов см. веб-узел Майкрософт:

Для OneDrive для бизнеса

Перейдите на вкладку библиотеки на ленте и нажмите кнопку Открыть в проводнике значок в группе Экспорт & подключение .

Если нет вкладку Библиотека , щелкните значок шестеренки в меню параметров и нажмите кнопку Показать ленту.

Примечание.Отображение ленты не отображается в меню « Параметры », необходимо сначала нажать кнопку вернуться к классической OneDrive в левом нижнем углу, чтобы вернуться к классическому виду и выберите параметр Показать ленту . Чтобы вернуться в представление «OneDrive», щелкните ссылку OneDrive в запуск приложения Office 365.

Дополнительные сведения о том, как скопировать или переместить файлы библиотеки с помощью Открыть в проводникеперейдите на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Разрешение вопросов: сообщения об ошибке «В открытых с Explorer»

При просмотре в библиотеку документов SharePoint Online, появляется периодически неполадками или может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:

Клиент не поддерживает открытие данного списка в проводнике Windows

Мы ведем удается открыть это место в обозревателе файла. Добавить этот веб-узел в список надежных узлов и повторите попытку.

Мы ведем удается открыть это место в обозревателе файла. Чтобы открыть проводник, необходимо добавить этот узел в список надежных узлов и установите флажок «Запомнить меня» при входе на сайт SharePoint Online. Дополнительные сведения содержатся в разделе http://support.microsoft.com/kb/2629108.

Удается открыть эту библиотеку в обозревателе файла. Синхронизация этой библиотеки даст вам лучшее обслуживание.

Снимок экрана: сообщение об ошибке «удается»

Примечание. Команда Открыть в проводнике не работает в браузере Microsoft Edge. Дополнительные сведения перейдите к следующей статье Microsoft Knowledge Base:

Internet Explorer 10 с Windows 7 или Windows 8 установите исправление для решения этой проблемы

При использовании Internet Explorer 10 с Windows 7 или Windows 8, выпущено исправление для решения этой проблемы. Дополнительные сведения перейдите к следующей статье Microsoft Knowledge Base:

Проверки подлинности Office 365

Убедитесь, что вы проверку подлинности для Office 365. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов.

Метод 1: Используйте «Запомнить меня»


  1. Вход на сайт SharePoint Online с помощью Office 365 работу или школу учетные данные учетной записи. При этом убедитесь, установите флажок « Запомнить меня », как показано на следующем снимке экрана:

    Снимок экрана: Office 365 флажок Запомнить меня в параметр

    Примечание. Если этот параметр не был выбран ранее, может оказаться, что вы уже зарегистрированы при просмотре веб-узла SharePoint Online или портала Office 365. В этом случае необходимо сначала выйти и снова войдите в нее с помощью флажок « Запомнить меня ». Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    1. На ленте Office 365 щелкните стрелку рядом с именем пользователя.
    2. Нажмите кнопку Выход.
    3. Закройте все окна обозревателя.
    4. Перейти на портал Office 365.
    5. Установите флажок « Запомнить меня », введите свою работу Office 365 или школе учетные данные учетной записи и нажмите кнопку Вход (при необходимости).

  2. Откройте библиотеку документов в представлении обозревателя.

Метод 2: Использование постоянных файлов cookie

Параметр UsePersistentCookiesForExplorerView командлета Set-SPOTenant , используемый в оболочке управления SharePoint Online позволяет выдавать специального файла cookie, который разрешает это средство работает даже в том случае, если не выбран Держать меня подписи в SharePoint.

После включения этого параметра появится при нажатии кнопки Открыть в проводнике в SharePoint Online с помощью диалогового окна, как показано на следующем снимке экрана. Если щелкнуть это личный компьютер, постоянный файл cookie сохраняется. Таким образом больше не нужно выбрать Запомнить меня.

Снимок экрана – это личный компьютер диалоговое

Этот метод следует использовать только на личном компьютере.

Примечание. Если появится сообщение безопасности Internet Explorer, говорит: «веб-узел пытается открыть веб-содержимое с помощью этой программы на компьютере», вполне вероятно, что SharePoint Online не добавлен в зону надежных узлов в Internet Explorer. Обратитесь к разделу «Добавить веб-узлов SharePoint Online в список надежных узлов» данной статьи для получения дополнительных сведений о том, как добавить в зону надежных узлов SharePoint Online.

Дополнительные сведения об использовании параметра вместе с командлетом Set-SPOTenant , а также дополнительные сведения о этот параметр и постоянный файл cookie посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: Дополнительные сведения о консоли SharePoint Online посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Добавьте веб-узлы SharePoint Online или открыть в обозревателе URL-адрес в список надежных узлов

Убедитесь в том, что SharePoint Online или открыть с помощью Explorer URL-адрес или URL-адреса, был добавлен в зону надежных узлов в обозревателе Internet Explorer. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Запустите Internet Explorer.
  2. В зависимости от установленной версии Internet Explorer выполните одно из следующих действий:
    • Выберите в меню Сервис и выберите пункт Свойства обозревателя.
    • Щелкните значок шестеренки и выберите пункт Свойства обозревателя.


    Снимок экрана обозревателя, выделенные под значок шестеренки
  3. Перейдите на вкладку Безопасность , щелкните значок Надежные узлыи нажмите кнопку узлы.

    Снимок экрана вкладки Безопасность на странице Параметры Интернета
  4. В поле Добавить в зону следующий узелвведите URL-адрес для SharePoint Online или OneDrive для сайта бизнес и открыть с помощью Explorer URL-адрес (который использует - файлов или файлов myfiles - формате), необходимо добавить в зонунадежных узлов , а затем нажмите кнопку Добавить.

    Например введите https://Contoso. sharepoint.com и https://Contoso-files.sharepoint.comдля узла. Или введите https://Contoso-myfiles.sharepoint.com и https://Contoso-my.sharepoint.com для OneDrive для библиотеки предприятия.

    Примечание. В этом примере Contoso Представляет домен, который используется для вашей организации.

    Повторите этот шаг для любые дополнительные узлы, которые требуется добавить в эту зону.

    Чтобы убедиться в том, чтоОткрыть в проводнике работает правильно, необходимо включить URL-адрес сайта SharePoint или OneDrive для бизнеса URL-адреса в дополнение к «-файлы» (для сайта) URL-адрес или «-myfiles» (для OneDrive для библиотеки предприятия) URL-адрес.

    Снимок экрана на странице надежных узлов
  5. После добавления каждого веб-узла в списке веб-узлов , нажмите кнопку Закрытьи затем нажмите кнопку ОК.

Проверьте состояние службы WebClient

Убедитесь, что применяются последние обновления Windows. Если неполадки продолжают возникать применяются все последние обновления, убедитесь, что запущена служба WebClient. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Выполните соответствующее действие для вашей операционной системы.

    • Для Windows XP, Windows Vista и Windows 7 нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип Services.msc, а затем нажмите клавишу ВВОД.
    • Для Windows 8, нажмите кнопку Пуск, введите Services.msc, а затем нажмите клавишу ВВОД.
    • В Windows Server 2008 или Windows Server 2012, нажмите кнопку Пуск, введите Services.msc, а затем нажмите клавишу ВВОД. Если служба WebClient не отображается, необходимо сначала установить возможности рабочего стола. Дополнительные сведения о том, как установить возможности рабочего стола, перейдите на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
  2. В списке служб найдите службу WebClient , а затем убедитесь, что его состояние в столбце состояниезапуска. Если она не запущена, дважды щелкните службу WebClient , чтобы открыть диалоговое окно Свойств веб-клиента , нажмите кнопку Пуски затем нажмите кнопку ОК.

    Примечание. Если Тип запуска для службы WebClientотключено, Открыть в проводнике кнопка не работает правильно и не удается запустить службу. Чтобы включить службу, в диалоговом окне Свойства WebClient нажмите кнопку раскрывающегося списка параметра для параметра Тип запуска , затем выберите вручную или автоматически. После выполнения этого действия, нажмите кнопку Применить, нажмите кнопку Пуск для запуска службы и нажмите кнопку ОК.

Устранение неполадок при низкой производительности «В открытой с Explorer» на компьютерах под управлением Windows 8 или Windows Server 2012

При перейдите в библиотеку документов SharePoint Online и нажмите кнопку «В открытых с Explorer», могут возникнуть проблемы в котором перечисления файлов и каталогов медленнее, чем ожидалось. Для решения этой проблемы было выпущено исправление. Дополнительные сведения перейдите к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о том, как работать с файлами библиотеки веб-узла в обозревателе файла посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: Дополнительные сведения о работе со службой WebClient содержатся в следующих статьях базы знаний:
По-прежнему нужна помощь? Перейдите на Сообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2629108 — последний просмотр: 08/23/2016 07:44:00 — редакция: 40.0

Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2629108 KbMtru
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);