В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Ошибка «Не удается сбросить пароль этого пользователя» при попытке сбросить пароль пользователя, являющегося членом домена, который ранее был настроен для единого входа в систему администратора

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2671093
ПРОБЛЕМА
Рассмотрим следующий сценарий: пользователь не удается выполнить вход как Office 365, Microsoft Azure облачной службы Microsoft или Windows Intune с помощью идентификатора пользователя, является членом домена службы облаков, который ранее был настроен для единого входа (SSO). В этом случае при попытке сбросить пароль пользователя, используя облачные службы портала или Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell, администратора облачных служб, администратор получает следующее сообщение об ошибке:
Не удается сбросить пароль этого пользователя. Повторите попытку позже.
ПРИЧИНА
Эта проблема возникает, если пользователь является членом домена службы облаков, который был ранее единого входа (SSO)-включен и если идентификатор пользователя не была преобразована в использовать стандартную проверку подлинности.

Например такое поведение наблюдается, если используется следующий командлет Windows PowerShell:
convert-MSOLDomainToStandard –skipuserconversion:$true
РЕШЕНИЕ
Чтобы устранить эту проблему, преобразуйте идентификатор пользователя стандартного типа (не федеративные). Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. В одной консоли Windows PowerShell, используемой для проверки проблемы введите следующий командлет и нажмите клавишу ВВОД:
    Convert-MsolFederatedUser -userprincipalname <user ID>
    Примечание В данном командлете заполнительИдентификатор пользователянастроек представляет идентификатор пользователя.
  2. Предоставьте пользователю временный пароль. В следующий раз пользователь выполняет облачного сервиса, они должны изменить свой временный пароль, прежде чем они получают доступ к ресурсам облачные службы.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
ПримечаниеКомандлеты Windows PowerShell, в этой статье, требуют Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell.

Дополнительные сведения о Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell см.Управление с помощью Windows PowerShell Azure AD.

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365веб-узел илиФорумы Azure Active Directory веб-сайт.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2671093 — последний просмотр: 06/26/2014 22:21:00 — редакция: 16.0

Microsoft Azure, Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade), Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade), CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

  • o365 o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365e o365m kbmt KB2671093 KbMtru
Отзывы и предложения
ript>