В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету
Войти

Браузер не поддерживается

Чтобы использовать веб-сайт, обновите браузер.

Обновите браузер до последней версии Internet Explorer

Ошибка «Не удается сбросить пароль этого пользователя» при попытке сбросить пароль пользователя, являющегося членом домена, который ранее был настроен для единого входа в систему администратора

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2671093
ПРОБЛЕМА
Рассмотрим следующий сценарий: пользователь не удается выполнить вход как Office 365, Microsoft Azure облачной службы Microsoft или Windows Intune с помощью идентификатора пользователя, является членом домена службы облаков, который ранее был настроен для единого входа (SSO). В этом случае при попытке сбросить пароль пользователя, используя облачные службы портала или Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell, администратора облачных служб, администратор получает следующее сообщение об ошибке:
Не удается сбросить пароль этого пользователя. Повторите попытку позже.
ПРИЧИНА
Эта проблема возникает, если пользователь является членом домена службы облаков, который был ранее единого входа (SSO)-включен и если идентификатор пользователя не была преобразована в использовать стандартную проверку подлинности.

Например такое поведение наблюдается, если используется следующий командлет Windows PowerShell:
convert-MSOLDomainToStandard –skipuserconversion:$true
РЕШЕНИЕ
Чтобы устранить эту проблему, преобразуйте идентификатор пользователя стандартного типа (не федеративные). Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. В одной консоли Windows PowerShell, используемой для проверки проблемы введите следующий командлет и нажмите клавишу ВВОД:
    Convert-MsolFederatedUser -userprincipalname <user ID>
    Примечание В данном командлете заполнительИдентификатор пользователянастроек представляет идентификатор пользователя.
  2. Предоставьте пользователю временный пароль. В следующий раз пользователь выполняет облачного сервиса, они должны изменить свой временный пароль, прежде чем они получают доступ к ресурсам облачные службы.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
ПримечаниеКомандлеты Windows PowerShell, в этой статье, требуют Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell.

Дополнительные сведения о Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell см.Управление с помощью Windows PowerShell Azure AD.

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365веб-узел илиФорумы Azure Active Directory веб-сайт.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2671093 — последний просмотр: 06/26/2014 22:21:00 — редакция: 16.0

  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
  • o365 o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365e o365m kbmt KB2671093 KbMtru
Отзывы и предложения
ow.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");