В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету
Войти

Браузер не поддерживается

Чтобы использовать веб-сайт, обновите браузер.

Обновите браузер до последней версии Internet Explorer

Ресурсы и рекомендации Майкрософт по борьбе с вредоносными программами и вирусами

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

Поддержка Windows Server 2003 завершилась 14 июля 2015 г.

Корпорация Майкрософт завершила поддержку Windows Server 2003 14 июля 2015 г. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВВЕДЕНИЕ
В статье перечислены средства и ресурсы Майкрософт, помогающие в борьбе с вредоносными программами и вирусами на компьютерах с системами Windows.
Проблема
Вы можете заметить на своем компьютере следующие признаки.
  • Компьютер работает необычно медленно, возникают сбои или задержки.
  • Не удается запустить антивирусную программу или системные средства, включая диспетчер задач.
  • Не открываются определенные веб-страницы. В частности, не открываются страницы, посвященные безопасности, например веб-сайт Центра обновления Windows.
  • Неожиданно изменяется начальная страница веб-браузера, при этом предыдущую страницу вернуть не удается.
  • Постоянно и неожиданно возникают всплывающие окна.
Все эти признаки могут указывать на то, что ваш компьютер заражен вредоносными программами. Аналогичные проблемы могут возникать и при проблемах с оборудованием или программным обеспечением, не относящимся к вредоносным программам. Так как определить причину такого поведения компьютера сложно, ознакомьтесь со сведениями в этой статье, чтобы понять, вызвана ли проблема вредоносными программами. После этого вы можете воспользоваться рекомендуемыми средствами и ресурсами для удаления вредоносных программ.
Средства Майкрософт, связанные с безопасностью

Центр обновления Microsoft Windows

Используйте Центр обновления Windows для получения последних обновлений программного обеспечения Майкрософт, в том числе обновлений для системы безопасности, которые выпускаются во второй вторник каждого месяца. Дополнительные сведения см. на веб-сайте Центра обновления Майкрософт:

Microsoft Security Essentials

Microsoft Security Essentials — это бесплатная программа, позволяющая защитить домашнюю или рабочую систему от вирусов, шпионского ПО и других вредоносных программ. Дополнительные сведения см. на следующей веб-странице Майкрософт:

Средство проверки безопасности (Майкрософт)

Если вы считаете, что ваш компьютер заражен, рекомендуем использовать средство проверки безопасности. Проверка проводится бесплатно и позволяет выявить и устранить часто возникающие у пользователей проблемы. Запустить средство проверки безопасности можно со следующей веб-страницы Майкрософт:

Автономная бета-версия Защитника Microsoft Windows

Автономная бета-версия Защитника Microsoft Windows позволяет выявлять и удалять вредоносные и ненужные программы, включая пакеты программ rootkit. Дополнительные сведения см. на следующей веб-странице Майкрософт:

Центр обеспечения безопасности Microsoft Windows

Откройте центр обеспечения безопасности Microsoft Windows, чтобы проверить состояние основных факторов защиты своего компьютера. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите Проверка состояния безопасности и выберите пункт Проверка состояния безопасности. Дополнительные сведения о центре обеспечения безопасности Windows см. на следующей веб-странице Майкрософт:

Брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows входит в состав большинства поддерживаемых версий Microsoft Windows. Брандмауэр Windows позволяет защитить компьютер от действий злонамеренных пользователей. Дополнительные сведения см. на следующих веб-страницах Майкрософт:
Информационные центры Майкрософт, связанные с безопасностью

Центр поддержки пользователей Майкрософт по вопросам безопасности

Центр поддержки пользователей Майкрософт по вопросам безопасности предоставляет сведения о продуктах для обеспечения безопасности, попытках мошенничества, проблемах с обновлениями для системы безопасности, а также проверке, выявлении и устранении угроз:

Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ

Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ (MMPC) предоставляет сведения о защите от вирусов, шпионского ПО и других потенциально нежелательных программ. MMPC также предоставляет основные технологии для борьбы с вредоносными программами (к ним относится модуль проверки и обновления определений вредоносных программ) для следующих программ:
  • Forefront Server Security
  • Forefront Client Security
  • Microsoft Security Essentials
  • Средство проверки безопасности Windows
  • Microsoft DaRTWindows Defender
  • Средство удаления вредоносных программ Windows
Дополнительные сведения см. на следующей веб-странице Майкрософт:

Энциклопедия центра Майкрософт по защите от вредоносных программ

Дополнительные сведения о ведущих в настоящее время угрозах см. на следующей веб-странице Майкрософт:

Центр решений для обеспечения безопасности и защиты от вирусов

В центре решений для обеспечения безопасности и защиты от вирусов предоставляются бесплатные средства для поиска и удаления вирусов. Они также могут повысить уровень защиты вашего компьютера от вирусов и других угроз безопасности.

Центр защиты и безопасности Майкрософт

Центр защиты и безопасности Майкрософт содержит сведения и средства для проверки системы безопасности, а также рекомендации по защите настольных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств. Дополнительные сведения см. на следующей веб-странице Майкрософт:

Устранение неполадок и поддержка по вопросам безопасности

На странице устранения неполадок и поддержки по вопросам безопасности представлены бесплатные средства для поиска и удаления вирусов. Здесь также приведены сведения, помогающие повысить уровень защиты вашего компьютера от вирусов и других угроз безопасности. Дополнительные сведения см. на следующей веб-странице Майкрософт:
Статьи базы знаний Майкрософт, касающиеся безопасности
129972Компьютерные вирусы — описание, меры безопасности и удаление
822158Рекомендации по проверке компьютеров с поддерживаемыми версиями Windows, используемых на крупных предприятиях, на наличие вирусов
962007Сообщение о вирусе-черве Win32/Conficker
959318 Вы получили по электронной почте мошенническое сообщение, в котором утверждается, что во вложении находится обновление Майкрософт для системы безопасности
Дополнительная информация

Как можно защитить компьютер от заражения

Гарантировать полную защиту компьютера от вредоносных программ нельзя. При этом ряд мер поможет уменьшить риск заражения. Дополнительные сведения см. на следующей веб-странице Майкрософт:

Как распознать поддельные сообщения электронной почты, ссылки и телефонные звонки

Поддельные сообщения электронной почты, ссылки и телефонные звонки направлены на кражу денег. Дополнительные сведения о том, как распознать эти угрозы, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Сведения о поддельных оповещениях о вирусах и мошеннических программах обеспечения безопасности

Мошеннические программы обеспечения безопасности с первого взгляда кажутся полезными для защиты компьютера. При этом они предоставляют не более чем ограниченную защиту, создают неправильные и ошибочные оповещения или пытаются обманом привлечь пользователей к участию в мошеннических действиях. Дополнительные сведения см. на следующей веб-странице Майкрософт:

Получение помощи в случае, если ваш компьютер с системой Windows заражен вредоносными программами

Если вы сейчас находитесь в США, за дополнительной помощью по поводу вирусов обращайтесь в службу вопросов и ответов Майкрософт: Если вы не в США, воспользуйтесь центром решений Майкрософт для обеспечения безопасности и защиты от вирусов.
обновление обновление_для_системы_безопасности обновление_системы_безопасности безопасность ошибка изъян уязвимость вредоносный злоумышленник эксплойт реестр непроверенный буфер переполнение специально_сформированный диапазон специально_созданный отказ_в_обслуживании DoS инженер_службы_поддержки
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.
Свойства

Номер статьи: 2671662 — последний просмотр: 01/15/2013 19:43:00 — редакция: 2.0

  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Service Pack 2 для Windows Vista
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • atdownload kbbug kbexpertiseinter kbfix kbsecbulletin kbsecurity kbsecvulnerability KB2671662
Отзывы и предложения
ow.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");