В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Из папки «Удаленные» почтового ящика Exchange Online пользователя отсутствуют сообщения, которые старше 30 дней

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2714467
ПРОБЛЕМА
Из папки «Удаленные» почтового ящика пользователя в организации отсутствуют сообщения электронной почты, возраст которых превышает 30 дней. Эта проблема возникает, даже если срок хранения электронной почты по умолчанию для удаленных элементов был расширен в Exchange Online.
ПРИЧИНА
Это может происходить, если выполняется одно из следующих условий:
  • Политики хранения пользовательских создан и назначен для почтового ящика.
  • Политики управления записями сообщений по умолчанию был переименован.
РЕШЕНИЕ
Чтобы увеличить срок хранения для папки «Удаленные», выполните одно из следующих действий.
  • Увеличьте количество дней хранения пользовательской политики.
  • Назначьте политики управления записями сообщений по умолчанию для почтового ящика.
  • Переименование политики хранения, назначенной для почтового ящика как «Политики управления записями сообщений по умолчанию» (без кавычек).
Дополнительные сведения
В Exchange Online время в пребывания в папку «Удаленные» была расширена из 30 дней на неопределенное время или длительность, заданным администратором. Этот срок может быть переопределен путем переименования политики управления записями сообщений по умолчанию или путем назначения политики хранения пользовательского почтового ящика.

Для получения дополнительных сведений см. следующие ресурсы:По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2714467 — последний просмотр: 06/11/2015 12:35:00 — редакция: 2.0

Microsoft Exchange Online

  • o365022013 o365 o365a o365e o365m kbmt KB2714467 KbMtru
Отзывы и предложения