При попытке открыть общую папку Календарь в Outlook для Mac

Исходный номер базы знаний: 2743752

Симптомы

При попытке открыть общую папку Календарь в Outlook 2016 для Mac или Outlook для Mac 2011 вы получаете следующее сообщение об ошибке, даже если вы получили разрешение на доступ к этой папке:

Outlook не может открыть папку. Отсутствует разрешение на открытие этой папки. Обратитесь <к имени> владельца календаря, чтобы получить разрешение.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что владелец папки, к которой вы хотите получить доступ, предоставляет вам доступ к подкалендарной папке, но не предоставляет общий доступ к папке календаря по умолчанию (основной).

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, владелец календаря должен открыть вам общий доступ как к первичным, так и к вторичным папкам календарей.

Дополнительная информация

Эта проблема не возникает для учетных записей Microsoft 365, использующих протокол REST для календаря.

Эта проблема вызвана ограничением протокола EWS, используемого для локальных учетных записей Exchange. Эта проблема больше не затрагивает учетные записи Microsoft 365, использующие REST.

В Outlook для Mac необходимо иметь по крайней мере разрешение рецензента для доступа к папке Календарь другого пользователя по умолчанию, чтобы вы также могли получить доступ к любым вложенным папкам.

Например, у вас есть разрешения для следующих общих папок календаря:

• Календарь
• Второй календарь

В этом примере Second Calendar является вложенной папкой Calendar. Это отображается следующим образом.

Чтобы открыть папку "Второй календарь" другого пользователя, необходимо иметь по крайней мере разрешение "Рецензент" для папки Календарь по умолчанию.

Ссылки

Дополнительные сведения о REST для Outlook для Mac см. в статье Outlook для Mac повышения производительности общего доступа к календарю с помощью REST.

Дополнительные сведения о том, как предоставить общий доступ к папке в Outlook для Mac, см. в статье Предоставление общего доступа к папке в учетной записи Exchange.