В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Не удается изменить расположение автономного файла данных Outlook (OST) в Microsoft Outlook

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2752583
Проблема
При попытке изменить расположение автономного файла данных Outlook (OST) в Microsoft Outlook 2013 или более поздней версии Обзор кнопку на Параметры файла данных Outlook страница недоступна.
Причина
Эта проблема возникает из-за устаревания классическом автономном режиме в Outlook 2013 или более поздней версии. Этот режим используется метод доступа данных из прежних версий для оперативного режима подключения к Microsoft Exchange Server.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих методов.
Метод 1: Создайте новый профиль Outlook и затем измените расположение OST-файла
  1. Скопируйте существующий файл OST в новое место, которое вы хотите использовать. Если вы хотите создать новый isntead файл .ost, этот шаг можно пропустить.
  2. Откройте панель управления. Чтобы сделать это, используйте одну из следующих процедур в зависимости от используемой версии Windows.
    • Windows 8 и Windows 10: нажмите клавишу Windows и затем укажите Панель управления и нажмите кнопку OK.
    • Windows 7: нажмите кнопку Пуски выберите пункт Панель управления.
  3. На Панели управлениявведите mail для поиска элемент электронной почты и откройте его. При наличии двух элементов электронной почты, выберите ту, которая имеет метку с используемой версией Outlook, такие как Microsoft Outlook 2013 или Microsoft Outlook 15 для Outlook 2013 или Microsoft Outlook 2016 или Microsoft Outlook 16 2016 Outlook (перечисленные ниже скриншоте для этого шага).

    Снимок экрана для этого шага
  4. Нажмите кнопку Показать конфигурации.
  5. Нажмите кнопку Установка (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Снимок экрана для этого шага
  6. В имя профиля , введите имя, которое требуется использовать для нового профиля электронной почты и нажмите кнопку OK (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Снимок экрана для этого шага
  7. Нажмите кнопку следующую после Outlook находит сведения вашей учетной записи (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Снимок экрана для этого шага
  8. По завершении настройки учетной записи Outlook выберите Изменить параметры учетной записи , а затем нажмите кнопку Далее (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Снимок экрана для этого шага
  9. В Параметры сервера раздел, нажмите кнопку Другие настройки (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Снимок экрана для этого шага
  10. На Дополнительно , щелкните Параметры файла данных Outlook (на скриншоте для этого шага приведен ниже).

    Снимок экрана для этого шага
  11. Нажмите кнопку Обзор, найдите файл .ost, скопированный на шаге 1 и нажмите кнопку Открыть. Если вы хотите создать новый файл OST, перейдите в расположение, где требуется сохранить новый OST-файл, введите имя файла, который вы хотите использовать и нажмите кнопку Открыть. Outlook создаст новый файл OST (перечисленные ниже скриншоте для этого шага).

    Снимок экрана для этого шага

    Снимок экрана для этого шага
  12. Нажмите кнопку Готово для завершения установки учетной записи электронной почты.
  13. Откройте Панель управленияи откройте почту.
  14. Нажмите кнопку использовать конфигурацию, выберите новый профиль, созданный и нажмите кнопку OK (перечисленные ниже скриншоте для этого шага).

    Снимок экрана для этого шага
Метод 2: Значение реестра ForceOSTPath, чтобы изменить расположение OST-файла
Примечание Значение записи реестра ForceOSTPath работает только для нового профиля Outlook.

Важно: Этот раздел, метод или задача содержит действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как сделать резервное копирование и восстановление реестра Windows
Чтобы получить помощь в решении проблемы, перейдите к»Простое исправление«раздел. Если вы предпочитаете решить проблему вручную, перейдите к»Самостоятельное решение проблемы«раздел.

Вот простой исправить: изменить расположение OST-файла

Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните Загрузка кнопки. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку выполнить или Открыть, а затем следуйте указаниям мастера простого решения.
  • Это просто fixsolution поможет вам задать расположение по умолчанию OST-файл для C:\Users\UserName\Desktop.
  • Во-первых, необходимо иметь «Создание файлов / запись данных» разрешение в папке. Следуйте указаниям мастера простого решения, чтобы изменить расположение по умолчанию в папку, где будет храниться файл OST.
  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если вы не на компьютере, который имеет проблемы, сохраните решение легкого исправления на флэш-накопитель или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Простое исправление 25022


Чтобы задать параметр ForceOSTPath , чтобы изменить расположение OST-файла, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип regedit в открытые и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook
    Примечание.Xx.0 заполнитель вашей версии Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Outlook, выберите Создатьи щелкните Расширяемый строковый параметр.
  4. Тип ForceOSTPath, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши ForceOSTPathи выберите команду Изменить.
  6. В значение поле данных введите полный путь для хранения OST-файла (например,D:\MyOST), а затем нажмите кнопку ОК.
  7. На файл меню, нажмите кнопку выйти из для выхода из редактора реестра.
решить устранить

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2752583 — последний просмотр: 08/15/2016 22:44:00 — редакция: 8.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbfixme kbmsifixme kbmt KB2752583 KbMtru
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);