При попытке печати документа на сетевом принтере появляется сообщение об ошибке

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Эта статья помещена в архив. Она предлагается "как есть" и обновляться не будет.
Проблема
При попытке печати документа появляется сообщение об ошибке. Ниже указаны программы и соответствующие сообщения об ошибках, которые могут быть получены пользователем.

«Блокнот»
Сервер RPC недоступен.
WordPad
Не удается запустить задание на печать.
Microsoft Paint
Не удается запустить задание на печать.
Microsoft FrontPage 2000
Не удается запустить задание на печать.
Microsoft Word 2000 с набором исправлений 1 (SR-1)
Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера.
Попробуйте выполнить следующие действия:
  • Напечатайте пробную страницу из Windows.
  • Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме готовности.
  • Переустановите драйвер принтера.
Microsoft Power Point 2000
Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера. Попробуйте выполнить следующие действия:
  • Напечатайте пробную страницу из Windows.
  • Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме готовности.
  • Переустановите драйвер принтера.
При использовании Microsoft Internet Explorer 6 или Microsoft Outlook Express сообщение об ошибке не появится, однако документ не напечатается.
Причина
Подобное поведение может наблюдаться при попытке напечатать документ на сетевом принтере, когда компьютер не может обнаружить сервер печати. Например, сервер печати может работать автономно или же соединению с сервером печати могут мешать проблемы сети.
Решение
Чтобы определить, доступен ли сервер печати, обратитесь к системному администратору.
Дополнительная информация
Свойства

Номер статьи: 282833 — последний просмотр: 12/05/2015 23:23:36 — редакция: 1.2

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbnosurvey kbarchive kberrmsg kbprb KB282833
Отзывы и предложения