Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Можно установить один из следующее накопительное обновление для Microsoft Lync Phone Edition для Aries телефона на телефон Aries в среде Lync Server 2010:
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition для телефонов Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 2737911 : Январь 2013
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip 2737909 : Декабрь 2012 г.
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition HP 4110 и HP 4120 2737910 : Декабрь 2012 г.
Примечание. После применения обновления ни администратор, ни пользователей можно настроить или изменить звуковой файл, который используется для функции музыки на «заблокировано».
-
-
Администратор применяет политики клиента для настройки звуковой файл музыки на «заблокировано» функция Lync Server 2010.
-
Вызова с удержания по телефону Aries.
В этом случае функция музыки на «заблокировано» не работает и пользователя на удержании не слышно музыки.
Причина
Эта проблема возникает из-за телефона Aries не может обрабатывать ситуации, в которой звуковой файл настроен для функции музыки на «заблокировано».
Решение
Для устранения этой проблемы установите одно из следующих накопительные обновления.
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip 2819315 : апреля 2013
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition HP 4110 и HP 4120 2819320 : апреля 2013
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition для телефонов Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 2819322 : апреля 2013
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2703325 доступных обновлений, включите функцию музыку на «заблокировано» на Lync Phone Edition телефоныПродукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
