В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Текст сообщения электронной почты в Outlook

Поддержка Office 2003 завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Office 2003. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2854787
Проблема
При просмотре сообщения электронной почты в Microsoft Outlook, тело сообщения пустое.

Причина
Это может происходить из-за несовместимости надстройки Avgoutlook.Addin и Outlook.
Решение
Важно: Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед внесением изменений, создать резервную копию реестра для восстановления в случае проблемы.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отключить надстройку Avgoutlook.Addin. Если проблема, мы рекомендуем Вам связаться с поставщика надстройки с запросом о обновленную версию надстройки.
  1. Если она запущена, завершите работу Microsoft Outlook.
  2. Запустите редактор реестра. Чтобы сделать это, используйте одну из следующих процедур в зависимости от используемой версии Windows.

    Окон 10 — 8.1 и Windows 8: Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно выполнения, типregedit в поле Открытьи нажмите клавишу ОК.

    In Windows 7 илиWindows Vista: нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Найдите и выделите следующий раздел реестра, в зависимости от типа установки Office и Windows, у вас есть.
    • Office 32-разрядных и 32-разрядной версии Windows

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin
    • Office 64-разрядных и 64-разрядной версии Windows

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin
    • Office 32-разрядных и 64-разрядной версии Windows

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin
  4. Щелкните правой кнопкой мыши значение LoadBehavior и нажмите кнопку Изменить.
  5. Измените значение на Значение0, а затем нажмите кнопку ОК.
  6. Запустите Microsoft Outlook.
Примечание Повторное включение надстройки в Outlook, измените значение LoadBehavior3.
Дополнительная информация
«Понятное имя» надстройка Avgoutlook.Addin является «AVG надстройки для MS Outlook».

Сведения о загрузке программного обеспечения AVG, посетите следующий веб-сайт AVG:

Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2854787 — последний просмотр: 01/14/2016 16:33:00 — редакция: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, русская версия, Microsoft Office Outlook 2003

  • kbmt KB2854787 KbMtru
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);