Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Предположим, что одно из следующих условий верно для каждого сервера в среде Windows Server 2008 R2 Пакет обновления 1 (SP1):

  • System Center Operations Manager (OpsMgr 2007) 2007 или System Center 2012 Operations Manager (OpsMgr 2012) RTM, Пакет обновления 1 и R2 устанавливается на сервере.

  • На сервере установлена роль сервера Operations Manager, который использует служба работоспособности. Точнее сервер работает в качестве сервера управления Operations Manager, сервер шлюза Operations Manager или агента Operations Manager.

Если серверы управления устройствами сети, серверы создают предупреждающее сообщение, подобное следующему:


Ошибка подтверждения соединения
Серверы введите отображается в сером цвете, состояние, таким образом все устройства, управление которыми осуществляется с помощью серверов введите серые out или состояние «Не отслеживать».

Примечание. Эта проблема может возникать после установки обновления KB2775511 на серверах. Дополнительные сведения о том, как определить эту проблему, перейдите к разделу «Дополнительные сведения».

Причина

Эта проблема возникает из-за взаимоблокировки была введена в файл Advapi32.dll в предыдущие изменения системы. OpsMgr 2007 и OpSMgr 2012 изменяются по этой взаимоблокировки.

Примечание. Ниже перечислены уязвимые версии файла Advapi32.dll.

  • 6.1.7600.21271

  • 6.1.7601.22056

  • 6.1.7601.22119

  • 6.1.7601.22137


Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Advapi32.dll

6.1.7601.22477

877,568

10-Oct-2013

12:12

x64

Advapi32.dll

6.1.7601.22477

642,048

10-Oct-2013

11:45

x86

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Advapi32.dll

6.1.7601.22477

1,566,208

10-Oct-2013

11:16

IA-64

Advapi32.dll

6.1.7601.22477

642,048

10-Oct-2013

11:45

x86


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Если одно из следующих событий зарегистрирован на сервере управления при Monitoringhost.exe процессом нулевые ресурсы ЦП и при низкой активности базы данных OperationsManager, могут возникнуть проблемы, описанные в этой статье.

  • Событие с кодом 2115

  • Событие с кодом 8000

  • Событие с кодом 10000

  • Событие с кодом 22402

  • Событие с кодом 31042

  • Событие с кодом 10451

  • Событие с кодом 26017

При Monitoringhost.exe процессом нулевые ресурсы ЦП и низкой активности базы данных OperationsManager на агента Operations Manager, могут возникнуть проблемы, описанные в этой статье.

Дополнительные сведения о том, как эта проблема может представлять себя, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Обратите внимание: KB2775511 инициирует событие 2115 в Operations Manager
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_4b7a47d710ee63f61ffe04bbd2bb3ca9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_51a13f3f1c09a77a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,040

Дата (UTC)

10-Oct-2013

Время (UTC)

16:09

Имя файла

Amd64_8710c6214b466fd7e45e4b3bcbfd8f02_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_dc2d1279850ec96c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

700

Дата (UTC)

10-Oct-2013

Время (UTC)

16:09

Имя файла

Amd64_bcefc28fec2efa8e3fc80a942fa72459_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_a933ba96808673f6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

698

Дата (UTC)

10-Oct-2013

Время (UTC)

16:09

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_41b9faa6b66cf5b9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,723

Дата (UTC)

10-Oct-2013

Время (UTC)

12:43

Имя файла

X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,719

Дата (UTC)

10-Oct-2013

Время (UTC)

12:17

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Свойства файла

Значение

Имя файла

Ia64_52c12a0c21c8cb3b710ac9a0b245afd3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_753fd5a968507e30.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,038

Дата (UTC)

10-Oct-2013

Время (UTC)

16:09

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59d0318fe0d8d7f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,721

Дата (UTC)

10-Oct-2013

Время (UTC)

12:02

Имя файла

X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,719

Дата (UTC)

10-Oct-2013

Время (UTC)

12:17


Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×