Симптомы
Предположим, что одно из следующих условий верно для каждого сервера в среде Windows Server 2008 R2 Пакет обновления 1 (SP1):
-
System Center Operations Manager (OpsMgr 2007) 2007 или System Center 2012 Operations Manager (OpsMgr 2012) RTM, Пакет обновления 1 и R2 устанавливается на сервере.
-
На сервере установлена роль сервера Operations Manager, который использует служба работоспособности. Точнее сервер работает в качестве сервера управления Operations Manager, сервер шлюза Operations Manager или агента Operations Manager.
Если серверы управления устройствами сети, серверы создают предупреждающее сообщение, подобное следующему:
Ошибка подтверждения соединения
Серверы введите отображается в сером цвете, состояние, таким образом все устройства, управление которыми осуществляется с помощью серверов введите серые out или состояние «Не отслеживать».
Примечание. Эта проблема может возникать после установки обновления KB2775511 на серверах. Дополнительные сведения о том, как определить эту проблему, перейдите к разделу «Дополнительные сведения».
Причина
Эта проблема возникает из-за взаимоблокировки была введена в файл Advapi32.dll в предыдущие изменения системы. OpsMgr 2007 и OpSMgr 2012 изменяются по этой взаимоблокировки.
Примечание. Ниже перечислены уязвимые версии файла Advapi32.dll.
-
6.1.7600.21271
-
6.1.7601.22056
-
6.1.7601.22119
-
6.1.7601.22137
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Advapi32.dll |
6.1.7601.22477 |
877,568 |
10-Oct-2013 |
12:12 |
x64 |
Advapi32.dll |
6.1.7601.22477 |
642,048 |
10-Oct-2013 |
11:45 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Advapi32.dll |
6.1.7601.22477 |
1,566,208 |
10-Oct-2013 |
11:16 |
IA-64 |
Advapi32.dll |
6.1.7601.22477 |
642,048 |
10-Oct-2013 |
11:45 |
x86 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Если одно из следующих событий зарегистрирован на сервере управления при Monitoringhost.exe процессом нулевые ресурсы ЦП и при низкой активности базы данных OperationsManager, могут возникнуть проблемы, описанные в этой статье.
-
Событие с кодом 2115
-
Событие с кодом 8000
-
Событие с кодом 10000
-
Событие с кодом 22402
-
Событие с кодом 31042
-
Событие с кодом 10451
-
Событие с кодом 26017
При Monitoringhost.exe процессом нулевые ресурсы ЦП и низкой активности базы данных OperationsManager на агента Operations Manager, могут возникнуть проблемы, описанные в этой статье.
Дополнительные сведения о том, как эта проблема может представлять себя, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Обратите внимание: KB2775511 инициирует событие 2115 в Operations Manager
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_4b7a47d710ee63f61ffe04bbd2bb3ca9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_51a13f3f1c09a77a.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,040 |
Дата (UTC) |
10-Oct-2013 |
Время (UTC) |
16:09 |
Имя файла |
Amd64_8710c6214b466fd7e45e4b3bcbfd8f02_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_dc2d1279850ec96c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
700 |
Дата (UTC) |
10-Oct-2013 |
Время (UTC) |
16:09 |
Имя файла |
Amd64_bcefc28fec2efa8e3fc80a942fa72459_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_a933ba96808673f6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
10-Oct-2013 |
Время (UTC) |
16:09 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_41b9faa6b66cf5b9.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,723 |
Дата (UTC) |
10-Oct-2013 |
Время (UTC) |
12:43 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,719 |
Дата (UTC) |
10-Oct-2013 |
Время (UTC) |
12:17 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Ia64_52c12a0c21c8cb3b710ac9a0b245afd3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_753fd5a968507e30.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,038 |
Дата (UTC) |
10-Oct-2013 |
Время (UTC) |
16:09 |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59d0318fe0d8d7f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,721 |
Дата (UTC) |
10-Oct-2013 |
Время (UTC) |
12:02 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,719 |
Дата (UTC) |
10-Oct-2013 |
Время (UTC) |
12:17 |