Платформа рабочих процессов SharePoint 2010 создает Word файлов, которые невозможно открыть

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий.

• Вы создаете Microsoft Office SharePoint Online или локальный рабочий процесс SharePoint 2013 с помощью типа платформы Рабочий процесс SharePoint 2010.

• Рабочий процесс использует действие Создать элемент списка для создания документа Microsoft Word.

• При попытке открыть документ Word в Microsoft Word для Интернета появляется следующее сообщение об ошибке:

  К сожалению, Word для Интернета столкнулся с проблемой при открытии этого документа. Чтобы просмотреть этот документ, откройте его в Microsoft Word.

• При попытке открыть файл в Word появляется следующее сообщение об ошибке:

  We're sorry. An error has occurred. Мы не можем открыть file_name , так как обнаружили проблему с его содержимым.

Решение или обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, измените шаблон документа, используемый для затронутого типа контента. Для этого выполните следующие действия:

1. В затронутом списке SharePoint создайте документ Word, нажав кнопку Создать документ на ленте SharePoint.
2. Скачайте копию файла, созданного на шаге 1.
3. На вкладке БИБЛИОТЕКА в затронутом списке щелкните Параметры библиотеки, а затем выберите имя типа контента, связанного с затронутым шаблоном.
4. Щелкните Дополнительные параметры.
5. Выберите параметр Отправить новый шаблон документа и нажмите кнопку Обзор.
6. Выберите файл, скачанный на шаге 2, и нажмите кнопку Открыть.
7. На странице Дополнительные параметры нажмите кнопку ОК.

Дополнительная информация

Такое поведение является особенностью данного продукта. Действие Создать элемент списка на платформе рабочего процесса SharePoint 2010 не может преобразовать шаблоны файлов Word типов контента в правильный формат .docx.

Требуется дополнительная помощь? Посетите сайт сообщества SharePoint.