Система зависает при дискового ввода-вывода в Windows

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2904100
Проблема
Компьютер, на котором работает Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 или Windows Server 2012 может зафиксировать во время операций ввода-вывода.
Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел "Исправление доступно для загрузки" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будет применяться к дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт: Примечание В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Данное исправление должна быть установлена в одной из следующих операционных систем:
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows 8
  • Windows Server 2012

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Важно: Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако только «Windows 8.1" отображается на странице запрос исправления. Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    ВерсияПродуктВехиВетвь обслуживания
    6.3.960 0.16 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2RTMGDR
Для Windows RT 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ntfs.sys6.3.9600.165191,483,62422 января 2014 г.07:44Неприменимо
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версиях Windows 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ntfs.sys6.3.9600.165191,674,58422 января 2014 г.11:34x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ntfs.sys6.3.9600.165192,010,45622 января 2014 г.13:30x64

Сведения о файле Windows 8 и Windows Server 2012 и заметки

Важно: Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
    ВерсияПродуктВехиВетвь обслуживания
    6.2.920 0.21 xxxWindows Server 2012 и Windows 8RTMLDR
    6.2.920 0.16 xxxWindows Server 2012 и Windows 8RTMGDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в "сведения о дополнительных файлах для Windows 8 и Windows Server 2012" раздел. MUM и файлы MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (CAT), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ntfs.sys6.2.9200.169311,618,26426 мая 2014 г.23:17x86
Ntfs.sys6.2.9200.210551,615,70426 мая 2014 г.22:57x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 и Windows 8
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ntfs.sys6.2.9200.169311,939,80027 мая 2014 г.01:18x64
Ntfs.sys6.2.9200.210551,938,26427 мая 2014 г.01:31x64
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительная информация

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы для Windows RT 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаArm_589cf295bae810e4f8d924715c651b8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_d5e073db9456b7dd.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла692
Дата (UTC)24 января 2014 г.
Время (UTC)19:32
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаArm_microsoft windows ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_3b64154e38450301.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла16,005
Дата (UTC)22 января 2014 г.
Время (UTC)07:53
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,834
Дата (UTC)24 января 2014 г.
Время (UTC)19:32
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,834
Дата (UTC)24 января 2014 г.
Время (UTC)19:32
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_29cc57033f5051aeb77cdaf43d0e9b27_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_54b096990a7e928d.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла692
Дата (UTC)24 января 2014 г.
Время (UTC)19:32
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_3b61a2f63847e43b.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла16,005
Дата (UTC)22 января 2014 г.
Время (UTC)11:59
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаAmd64_5e615f424bbd5b59e72ea24fe3785137_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_c3246450055d873d.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла696
Дата (UTC)24 января 2014 г.
Время (UTC)19:32
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft windows ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_97803e79f0a55571.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла16,011
Дата (UTC)22 января 2014 г.
Время (UTC)15:36
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,070
Дата (UTC)24 января 2014 г.
Время (UTC)19:32
ПлатформаНеприменимо

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 и Windows 8

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8
Свойства файлаЗначение
Имя файлаX86_046ddb3c1b8a40548f3a4592fc147c02_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_92a96ef658fafffb.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла692
Дата (UTC)27 мая 2014 г.
Время (UTC)11:51
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_e09bf7d18a2e7b38d0e323406d71808e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_7ce73e97d07c1a6b.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла692
Дата (UTC)27 мая 2014 г.
Время (UTC)11:51
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_a3515053ee2aa832.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,737
Дата (UTC)26 мая 2014 г.
Время (UTC)23:27
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_a3c924ab07551b55.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,737
Дата (UTC)26 мая 2014 г.
Время (UTC)23:19
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 и Windows 8
Свойства файлаЗначение
Имя файлаAmd64_835b37dfc556fba57d64e15fc98f8158_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_8bdb20605b32ebc8.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла696
Дата (UTC)27 мая 2014 г.
Время (UTC)13:17
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_fcbf3c1d62dfa12b8a879c8277cea085_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_fa836bdb1159b5c2.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла696
Дата (UTC)27 мая 2014 г.
Время (UTC)13:17
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft windows ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_ff6febd7a6881968.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,743
Дата (UTC)27 мая 2014 г.
Время (UTC)01:28
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft windows ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_ffe7c02ebfb28c8b.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,743
Дата (UTC)27 мая 2014 г.
Время (UTC)01:38
ПлатформаНеприменимо
Ссылки
Дополнительные сведения о Терминология , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Отказ от ответственности в отношении независимых производителей

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Номер статьи: 2904100 — последний просмотр: 02/10/2016 02:01:00 — редакция: 6.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2904100 KbMtru
Отзывы и предложения