Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2.
-
Перейдите на сайт Netflix в обозревателе Internet Explorer.
-
Войти программу Netflix.
-
Выберите фильм, который ранее смотрели, а фильм есть закладка.
-
Возобновить воспроизведение с закладки.
В этом случае воспроизведение происходит сбой и появляется код ошибки H7353.
Примечание. Эта проблема не возникает в приложении магазина Windows Netflix.
Решение
Сведения об обновлении
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2919394. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: февраля 2014 г
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
