В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Ошибка "stop 0x7e" возникает случайным образом при закрытии сеанса SMB в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2969039
В данной статье описывается проблема, при закрытии блока сообщений сервера (SMB) сеансы Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1. Доступно исправление для решения этой проблемы. Содержит исправления Предварительное условие.
Проблема
Эта проблема возникает, если на компьютере под управлением Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1. Появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:
STOP: 0X0000007E (параметр1, параметр2, Параметр3, параметр4)

Заметки
  • Stop-ошибка указывает на проблемы с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  • Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
  • Не все ошибки Stop «0x0000007E» вызываются этой проблемы.
Причина
Эта проблема возникает из-за закрытия сеанса SMB до успешного завершения ответ установки сеанса. Таким образом ответ установки сеанса пытается получить доступ к ресурсу, который не существует.
Решение
Для решения этой проблемы установите накопительный пакет обновления 2975719 или установить исправление, описанное в разделе «Сведения об исправлении».

Сведения об обновлении

Дополнительные сведения о получении накопительного пакета обновления 2975719 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2975719 Накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 от августа 2014

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, что описана в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будет применяться к дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт: Примечание «Доступна загрузка исправления» форме отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления, необходимо сначала установить обновление 2919355 Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 обновлениe: апрель 2014 г.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Важно: Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако только «Windows 8.1" отображается на странице запрос исправления. Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
    ВерсияПродуктаВехиПапка обслуживания
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для Windows RT 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Srv2.sys6.3.9600.17135518,65626 мая 2014 г.08:17Неприменимо
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версиях Windows 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Srv2.sys6.3.9600.17135560,12826 мая 2014 г.09:45x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Srv2.sys6.3.9600.17135676,86426 мая 2014 г.10:38x64

Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительная информация
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы Windows RT 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаArm_545270200537cc552f72cbe491d04e14_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_99f996f16aa5f94d.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла700
Дата (по Гринвичу)26 мая 2014 г.
Время (UTC)20:30
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаArm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec5c5a011e914bf.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла259,944
Дата (по Гринвичу)26 мая 2014 г.
Время (UTC)09:54
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаX86_ba79a36610d2a6307934ea0ea4fd9bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_0a14a02dc936039d.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла700
Дата (по Гринвичу)26 мая 2014 г.
Время (UTC)20:41
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec3534811ebf5f9.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла259,944
Дата (по Гринвичу)26 мая 2014 г.
Время (UTC)13:16
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Свойства файлаЗначение
Имя файлаAmd64_84d1cabe853afb9018dfcc34a4210b26_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_55f7bcd864237fa8.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла704
Дата (по Гринвичу)26 мая 2014 г.
Время (UTC)20:40
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_cae1eecbca49672f.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла259,948
Дата (по Гринвичу)26 мая 2014 г.
Время (UTC)15:45
ПлатформаНеприменимо

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2969039 — последний просмотр: 06/17/2015 09:14:00 — редакция: 2.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2969039 KbMtru
Отзывы и предложения