Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

«0x0000003B» или «0x0000007E» Stop-ошибки компьютера с дисками сектора 4 КБ

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3027108
В этой статье описываются различные известные проблемы, возникающие при сжатых вокнах 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 системные файлы или драйверы устройств. Доступно исправление для решения этой проблемы. Содержит исправленияПредварительное условие.
Проблема
Предполагается, что на компьютере под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 и с жесткими дисками расширенного формата, иметь размер физических секторов 4096 байт (4 КБ).

Стек сопровождения Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 и Windows RT 8.1 могут включить сжатие NTFS на некоторые драйверы устройств и другие файлы системы для экономии места на диске. Например это может произойти после установки обновления Windows.

Becauseof проблема в файле Ntfs.sys при загрузке с диска сектора 4 КБ, сжатые файлы различных драйверов могут возникать сбои из-за оперативной памяти (ОЗУ), которые должны быть инициализированы до нуля содержит случайные данные, вместо этого.

Известные проблемы, устраняемые данным исправлением

  • При попытке подключить виртуальный жесткий диск (VHD или VHDX) на компьютере. В этом случае появляется неустранимой ошибки следующего вида:

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    STOP: 0X0000003B (параметр1,параметр2,Параметр3,параметр4)
  • При запуске компьютера появляется неустранимой ошибки следующего вида:

    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    STOP: 0X0000007E (параметр1, параметр2, Параметр3, параметр4)
Если анализируется fileby дампа памяти с помощью отладчика можно заметить, что это intelppm.sys попытка выполнения определенного кода на недопустимый адрес. Или вы можете увидеть произошел сбой при загрузке wpprecorder.sys во время инициализации другой драйвер, например cdrom.sys.

Заметки
  • Параметры сообщения об ошибке Stop зависят от конфигурации компьютера.
  • Не все ошибки Stop «0x0000003B» или «0x0000007E» являются причиной этой проблемы.
  • Иногда системные файлы являются сжатыми, после установки обновления Windows.
Причина
Эта проблема возникает, так как чтение из сжатого файла двойную буферизацию. При чтении сжатый двоичные файлы на дисках 4K сектора в память, некоторый объем памяти могут быть скопированы за пределами исходной длины буфера.
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос в службу технической поддержки и поддержки для получения исправления.

Примечание Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будет применяться к дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт: Примечание «Доступна загрузка исправления» форме отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь Обновление 2919355 установить в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Сведения о файле Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 и заметки

Важно: Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
    ВерсияПродуктаВехиПапка обслуживания
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версиях Windows 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ntfs.sys6.3.9600.176311,687,87214 января 2015 г.20:06x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ntfs.sys6.3.9600.176312,022,72014 января 2015 г.20:12x64
Для всех поддерживаемых версий Windows 8.1 для систем на базе ARM
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ntfs.sys6.3.9600.176311,495,88814 января 2015 г.20:18Неприменимо

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1 и для Windows Server 2012 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаX86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_b0057fc0d2074ef4.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла692
Дата (по Гринвичу)14 января 2015 г.
Время (UTC)20:30
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b45ec80385d9adb.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла16,008
Дата (по Гринвичу)14 января 2015 г.
Время (UTC)20:34
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Свойства файлаЗначение
Имя файлаAmd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_bd094807436c299f.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла696
Дата (по Гринвичу)14 января 2015 г.
Время (UTC)20:30
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_97648803f0bb0c11.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла16,014
Дата (по Гринвичу)14 января 2015 г.
Время (UTC)20:38
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8.1 на основе ARM
Свойства файлаЗначение
Имя файлаArm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_2efec30083ff7f01.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла692
Дата (по Гринвичу)14 января 2015 г.
Время (UTC)20:30
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаArm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b485ed8385ab9a1.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла16,008
Дата (по Гринвичу)14 января 2015 г.
Время (UTC)20:30
ПлатформаНеприменимо

Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
См. Терминология , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Vlastnosti

ID článku: 3027108 – Posledná kontrola: 07/19/2015 19:56:00 – Revízia: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3027108 KbMtru
Pripomienky
  • Конфиденциальность и файлы cookie
  • Товарные знаки
  • © 2016 Microsoft