В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

0x8007007A ошибка при попытке загрузить автономную адресную книгу в Outlook 2010 или Outlook 2013

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3031401
Проблема
При попытке загрузить адресной книги Автономной для профиля в Outlook 2013 или Outlook 2010, появляется следующее сообщение об ошибке:
Задача "<profile name="">" сообщила об ошибке (0x8007007A): "Неизвестная ошибка 0x8007007A.</profile>
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих двух методов:

Метод 1: создайте новый профиль Outlook

  1. Закройте Outlook.
  2. На Панели управлениящелкните значок Почтаи нажмите кнопку Показать конфигурации.
  3. На Общие вкладке Почта диалоговом окне нажмите кнопку Добавить.
  4. В нового профиля диалоговое окно, введите имя нового профиля и нажмите кнопку ОК.
  5. В Добавление новой учетной записи диалоговое окно, введите данные вашей учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Далее.
  6. После успешной настройки учетной записи нажмите кнопку Готово.
  7. Нажмите кнопку использовать конфигурацию, выберите новый профиль и нажмите кнопку ОК.

Способ 2: Удалить параметр реестра 001e660e

Важно: Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед внесением изменений, создать резервную копию реестра для восстановления в случае проблемы.

Чтобы получить помощь удалить параметр реестра 001e660e, перейдите к»Вот простой исправления"раздел. Если вы предпочитаете удалить параметр реестра 001e660e самостоятельно, перейдите к»Самостоятельное решение проблемы"раздел.

Вот простой исправления

Чтобы удалить значение реестра 001e660e автоматически, нажмите кнопкузагрузить . В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку выполнить или Открыть, а затем следуйте указаниям мастера простого решения.
  • Выполнение этого простого решения решения значение 01e660e будут удалены из реестра для всех профилей Outlook, где оно пусто.
  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если вы не на компьютере, который имеет проблемы сохранить решение легко исправлю флэш-накопитель или компакт-ДИСК и запустить его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Простой fix51032

Чтобы удалить значение реестра 001e660e вручную, выполните следующие действия.
  1. Закройте Outlook.
  2. Запустите редактор реестра:
    • В Windows 7 нажмите кнопку Пуск, тип regedit в поиск программ и файлов в текстовом поле и нажмите кнопку regedit.exe в результатах поиска.
    • В Windows 8 подвигайте мышью в правом верхнем углу выберите тип поиска regedit в поле поиска, а затем щелкните regedit.exe в результатах поиска.
  3. Найдите и выделите следующий раздел реестра для вашей версии программы Outlook:
    • Outlook 2013
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\<profile name=""></profile>
    • Outlook 2010
      Этот NT\CurrentVersion\Windows обмена сообщениями Subsystem\Profiles\имя профилянастроек
  4. На Изменить меню, нажмите кнопку Найти.
  5. ВВОД 001e660E и нажмите кнопку Найти далее.

    На этом шаге снимок экрана
  6. Когда найден результат, убедитесь в том, что оно присутствует в списке правильный <profile name=""></profile> подраздел.

    Примечание Просмотр данных реестра 001e660E, чтобы определить, является ли он пустым. Если поле пусто, это подтверждает причину проблемы загрузки автономной адресной книги.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши значение реестра 001e660E и нажмите кнопку Удалить.

    На этом шаге снимок экрана
Дополнительные сведения
Значение записи реестра 001e660e используется для управления, где хранятся файлы автономной адресной книги в Outlook. Если значение параметра реестра 001e660e отсутствует, Outlook не может успешно хранить файлы автономной адресной книги. Запись реестра находится в следующем разделе реестра.
  • Outlook 2013
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\имя профилянастроек \подраздел различается для каждого профиля Microsoft Outlookнастроек \
  • Outlook 2010
    Этот NT\CurrentVersion\Windows обмена сообщениями Subsystem\Profiles\имя профилянастроек \подраздел различается для каждого профиля Microsoft Outlookнастроек \
Заметки
  • Чтобы определить подраздел, различается для каждого профиля Microsoft Outlook, поиск <profile name="">раздел реестра 001e660e. Чтобы это сделать, см.<b00> </b00> </profile>Способ 2 в разделе «решение».
  • Значение реестра не существует в большинстве профилей Outlook по умолчанию. Обычно оно существует только в том случае, если настройки профиля Outlook с помощью файла .prf с параметром, указывающим путь к файлам автономной адресной книги.
  • Если задан неполный .prf или MSP-файл в Outlook 2010 или Outlook 2013, это может привести к пустое значение для раздела реестра. Дополнительные сведения см. (KB2923056) 0x8007007A ошибка при попытке загрузить автономную адресную книгу из-за неполного файла .prf и MSP.
решить устранить

Свойства

Номер статьи: 3031401 — последний просмотр: 09/28/2015 13:38:00 — редакция: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbsurveynew kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbfix kbbug kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbmt KB3031401 KbMtru
Отзывы и предложения