Приложения для приложения Outlook не загружает данные в Outlook 2016 или в Outlook 2013

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3035127
Проблема
При просмотре приложения для приложения Outlook в Microsoft Outlook 2016 или Microsoft Outlook 2013, приложение не загружается правильно, как показано на следующем снимке экрана.



Примечание
на данном рисунке показан пример проблемы в приложении Bing Maps. Тем не менее другие приложения также могут быть затронуты.
Причина
Эта проблема возникает, если значение реестра существует на клиенте Outlook:

Подраздел:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Common\Internet

или

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<x.0>\Common\Internet

DWORD: UseOnlineContent
Значение: 0 или 1

0 = не позволяет пользователю Office 2013 доступ к ресурсам в Интернете
1 = Разрешить пользователям согласие на доступ к ресурсам Office 2013 в Интернете
Примечание В путь подраздела x.0прототип представляет свою версию Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).

Эта проблема предотвращает получение данных из Интернета приложение.

Примечание Эта проблема не возникает, если значениеUseOnlineContent равно 2, так как 2 означает "Использовать Office Интернет-содержимом."
Решение
Важно: Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед внесением изменений, создать резервную копию реестра для восстановления в случае проблемы.

Чтобы устранить эту проблему, измените значение параметра реестра UseOnlineContent 2. Для этого выполните следующие действия.

  1. Закройте Outlook.
  2. Запустите редактор реестра. Для этого воспользуйтесь одним из следующих процедур в зависимости от используемой версии Windows.
    • Окон 10 — 8.1 и Windows 8: Нажмите клавишу эмблемы Windows ключ + R, чтобы открыть диалоговое окно выполнить . Тип Regedit.exe, а затем нажмите кнопку ОК.
    • Windows 7: Нажмите кнопку Пуск, тип Regedit.exe в поле Начать поиск и нажмите клавишу Ввод.
  3. Тип Regedit.exe, а затем нажмите клавишу Ввод.
  4. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Common\Internet\

    Примечание В путь подраздела, заполнитель x.0 представляет свою версию Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).
  5. Найдите и дважды щелкните следующее значение:

    UseOnlineContent
  6. В поле значение введите 2, а затем нажмите кнопку ОК.
  7. Закройте редактор реестра.
Примечание Если значение UseOnlineContent находится в куст политик , он может были созданы через групповую политику. В этом случае администратору необходимо изменить политику, чтобы изменить этот параметр.
Дополнительная информация
При возникновении этой проблемы можно найти событие, подобное приведенному ниже, в журнале оповещений Microsoft Office:

Имя журнала: Оповещения Microsoft Office
Источник: Microsoft Office 15 оповещения
Код события: 300
Уровень: ошибка
Подробности:
Ошибка приложения
Не удается запустить это приложение. Закройте это диалоговое окно, чтобы пропустить данную ошибку или нажмите кнопку «Перезапустить», чтобы повторить попытку.
P1: Приложений для Office
P2: 15.0.4675.1003
P3: 0X80042FAE
P4:

Свойства

Номер статьи: 3035127 — последний просмотр: 01/19/2016 01:22:00 — редакция: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3035127 KbMtru
Отзывы и предложения