В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Не удается запустить Outlook в режиме кэширования или создания нового профиля в режиме кэширования

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3046189
Симптом
При запуске Microsoft Outlook в режиме кэширования, появляется следующее сообщение об ошибке:

Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Не удается открыть набор папок. Не хватает памяти для выполнения операции.

Примечание Это сообщение об ошибке также отображается при попытке создать новый профиль Outlook, настроенный на использование режима кэширования.
Причина
Эта проблема возникает, потому что скрытыеPR_OST_OSTIDсвойства почтового ящика превышает 32 kilobyes (КБ).

Это свойство находится наВерхней сведения хранятся в хранилище по умолчанию. Каждый раз при создании новой конфигурации в режиме кэширования для почтового ящика около 20 байт данных добавляется к этому свойству. В конце концов приблизительно 32,720 байтов превышает объем данных в свойстве и запуске сообщение об ошибке.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, удалите данные в двоичное свойство PR_OST_OSTID. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Загрузите и извлеките средство MFCMAPI из http://mfcmapi.CodePlex.com.
  2. LaunchMfcmapi.exe и нажмите кнопкуОК, чтобы перемещаться по экрану введение.
  3. В меню Сервис выберите команду Параметры.
  4. Включите следующие параметры и нажмите кнопку ОК.
    • При вызове OpenMsgStore используйте флаг MDB_ONLINE
    • При вызове OpenEntry используйте флаг MAPI_NO_CACHE

  5. Сеансв меню входа в систему.
  6. Выберите профиль режима кэширования Outlook для почтового ящика и нажмите кнопкуОК.
  7. Дважды щелкните адрес электронной почты, представляющий почтовый ящик в вопросе.
  8. В области переходов развернитеКорневой контейнери выберите Хранилища.
  9. В правой области найдитеPR_OST_OSTID свойство.

    Примечание Может появиться PR_OST_OSTID в группе Имена свойств столбец или Другие названия столбец. Если он найден в столбце имена свойств значение параметра Тег столбец является 0x7C040102. При обнаружении PR_OST_OSTID в столбце имена тегов в столбце значение 0x7C04000A.
    1. Если значение параметра Тег столбец 0x7C040102, затем дважды щелкните PR_OST_OSTID, чтобы открыть редактор свойств.
    2. Если значение параметра Тег столбец 0x7C04000A, щелкните правой кнопкой мыши PR_OST_OSTID, нажмите кнопку Редактировать как поток, а затем нажмите кнопку Двоичный.

  10. Щелкните правой кнопкой мыши данные в двоичных разделе редактора свойств и выберите команду Выделить все.


  11. Щелкните правой кнопкой мыши выбранные данные в разделе « двоичный » и нажмите кнопку Удалить.
  12. Нажмите кнопку ОК.
  13. Выход из theMFCMAPItool, а затем запустите Outlook.
Дополнительные сведения
Существует несколько сценариев, в которых может возникнуть такая ситуация:
  1. Многие пользователи войти в почтовый ящик несколько раз. (Например, многие пользователи вход на почтовый ящик, используется для общих ответов или службы сообщений.)
  2. Многие пользователи открыть почтовый ящик общего ресурса Загружать общие папки включена в профиле Outlook.
  3. Кто-то несколько раз при создании новой конфигурации в режиме кэширования для почтового ящика. (Это происходит довольно редко.)

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3046189 — последний просмотр: 07/18/2015 07:28:00 — редакция: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3046189 KbMtru
Отзывы и предложения