«FailedToGetRootFolders» ошибка при запуске оценки eDiscovery Найдите архив почтовых ящиков в Exchange Server 2013

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3061487
Проблема
Предполагается, что более чем 90 пользователей в среде Microsoft Exchange Server 2013. Их основных почтовых ящиков находятся в разных локальных баз данных и их почтовые ящики архива находятся в облаке. При выполнении поиска eDiscovery оценки, появляется сообщение об ошибке, которое выглядит примерно так:
[FailedToGetRootFolders] Не удалось выполнить экспорт с типом ошибки: «FailedToGetRootFolders». Сообщение об ошибке ErrorInternalServerError: Внутренняя ошибка сервера. Операция не выполнена.
Кроме того, вы mayexperience одно или оба из следующих проблем:
  • Сбой базы данных архива и появляется сообщение об ошибке в Microsoft Outlook, которая выглядит примерно так:
    Не удается развернуть папку. Не удается открыть набор папок. Microsoft Exchange не поддерживается. Проблемы в сети, либо сервер Exchange отключен для обслуживания.
  • При запуске ArchiveConnectivity тест командлет для проверки функциональности архив будет получен следующий результат:
    Не удалось выполнить запрос автообнаружения.
Причина
Это известная проблема в Exchange Server 2013.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установитенакопительного обновления 10 для Exchange Server 2013.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Свойства

Номер статьи: 3061487 — последний просмотр: 09/15/2015 21:23:00 — редакция: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3061487 KbMtru
Отзывы и предложения