В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

«Outlook не удается создать рабочий файл» ошибка при запуске Outlook

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3062443
Проблема
При запуске Microsoft Outlook появляется следующее сообщение об ошибке:

Outlook не удалось создать рабочий файл. Проверьте переменную среды temp.


Причина
Эта проблема возникает, когда значение строки кэша в реестре не указывает на допустимый каталог.
Решение
Предупреждение При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или иным способом могут возникнуть серьезные проблемы. Этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что эти проблемы можно решить. Вносите изменения в реестр на ваш собственный риск.


Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.
  1. Закройте Outlook.
  2. Запустите редактор реестра. Для этого воспользуйтесь одним из следующих процедур в зависимости от конкретной ситуации.
    • Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: нажмите клавишу Windows ключ + R, чтобы открыть диалоговое окновыполнить. Тип Regedit.exe и нажмите кнопку OK.
    • Windows 7 или Windows Vista: нажмите кнопку Пуск, введите Regedit.exe в поле поиска и нажмите клавишу Ввод.
  3. Найдите и выделите следующий подраздел:
    HKEY_CURRENT_Пользователь\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User папки оболочки
  4. Щелкните правой кнопкой мыши ключ кэша и нажмите кнопку Изменить.

    Примечание Значение строки кэша зависит от используемой версии Windows.

    Windows 10или Windows 8.1
    DWORD: кэш
    Тип: REG_EXPAND_SZ
    Данные: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

    Windows 8, Windows 7или Windows Vista
    DWORD: кэш
    Тип: REG_EXPAND_SZ
    Данные: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary файлы Интернета

    Windows XP
    DWORD: кэш
    Тип: REG_EXPAND_SZ
    Данные: файлы Интернета %USERPROFILE%\Local Settings\Temporary
  5. В меню файл выберите команду Exit для выхода из редактора реестра.

Свойства

Номер статьи: 3062443 — последний просмотр: 10/16/2015 10:33:00 — редакция: 1.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Outlook 2016

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3062443 KbMtru
Отзывы и предложения
var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("