Новым пользователям Office 365 не подготовлено для Skype для бизнеса в Интернет

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3063407
ПРОБЛЕМА
Auser создается в Office 365 и предоставляется лицензия включает в себя Skype для бизнеса в Интернет (ранее Lync Online). Тем не менее пользователь не подготовлено для Skype для бизнеса в Интернет счета должным образом. В этом можно убедиться на вкладкеПользователиSkype для бизнеса в Интернет центра администрирования.
РЕШЕНИЕ
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
  1. Убедитесь в том, что пользователь имеет допустимый Skype для бизнеса в Интернет лицензии на портале Office 365 и состояние регистрации пользователя присвоено допустимое.
  2. После установления соответствующих Skype для бизнеса в Интернет лицензии, подождите примерно 30 минут и определите, ли пользователь войти в Skype для бизнеса в Интернет через любой Lync 2013 или Skype для бизнеса клиента.
  3. В то время как эта служба обычно занимает менее 30 минут для подготовки пользователя, иногда может занять до 24 часов, чтобы полностью подготовить пользователя для всех служб в Office 365.Therefore, подождите 24 часа перед опубликованием сведений по проблеме.
  4. При синхронизации из службы каталогов Active Directory организации на предприятии и был атрибутmsRTCSIP-PrimaryUserAddressпользователя уже заполняемыми через Session Initiation Protocol (SIP) домена, не проверено с Office 365? В этом случае пользователь не будет подготовлено в Skype для бизнеса в Интернет. Если неполадки продолжают возникать, отправьте запрос службы поддержки.
Дополнительные сведения
Эта проблема может возникнуть, если один или нескольких из следующих условий:
  • У пользователя нет Skype для бизнеса в Интернет лицензии.
  • Не хватает времени, передаваемый позволяют репликации из Microsoft Azure Active Directory Skype для бизнеса в Интернет.
  • Имеется конфликт с пользователя адрес SIP.
  • Пользователь находится в месте, которое ограничивает использование мгновенных сообщений. Таким образом пользователь не подготовлено для Skype для бизнеса в Интернет.
  • Вопросы подготовки, в Active Directory на предприятии.

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3063407 — последний просмотр: 07/07/2015 02:23:00 — редакция: 2.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3063407 KbMtru
Отзывы и предложения