Не удается запустить службу RTCSRV после удаления Skype для серверов переднего плана Business Server 2015 и обновления пограничных серверов

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3066080
Проблема
Эта проблема возникает при удалении только Накопительное обновление 6.0.9319.45 (KB3061059)для Microsoft Skype для пограничных серверов и серверов переднего плана Business Server 2015 г. Или, если оно возникает при удалении накопительного обновления 6.0.9319.45 для Microsoft Skype для пограничных серверов и серверов переднего плана Business Server 2015 перед удалениемНакопительное обновление 6.0.9319.45 (KB3051958)для Microsoft Skype для основных компонентов Business Server 2015 минимум в одной из следующих ролей сервера:
  • Skype для Business Server 2015 - сервера Standard Edition
  • Skype для сервера 2015 бизнес - Server Enterprise Edition (сервер переднего плана и обратно сервера)
  • Skype для сервера 2015 бизнес - пограничного сервера
Примечание RTCSRV.exe — это процесс для службы сервера переднего плана.

При возникновении этой проблемы появляется следующие события:

Журналы событий сервера Lync

  • Источник: Сервер-LS
    Уровень: ошибка
    Код события: 12336
    Описание: Критическая рабочий процесс не удалось остановить при завершении работы.
  • Источник: Сервер-LS
    Уровень: ошибка
    Код события: 50007
    Описание: Обнаружено необработанное исключение
  • Источник: Сервер-LS
    Уровень: ошибка
    Код события: 30941
    Описание: Сбой инициализации...
  • Источник: Сервер-LS
    Уровень: ошибка
    Код события: 30914
    Описание: Сбой инициализации...
  • Источник: Сервер-LS
    Уровень: ошибка
    Код события: 12330
    Описание: Ошибка при запуске рабочего процесса.
  • Источник: Сервер-LS
    Уровень: ошибка
    Код события: 12304
    Описание: Live Communications пользователя служб компонентов (приложений: по умолчанию) сообщил о критической ошибке:..., но было обнаружено несоответствие версий хранимых процедур. Служба не запустится, пока проблема не будет устранена.
  • Источник: Сервер-LS
    Уровень: ошибка
    Код события: 32137
    Описание: Сервер не удалось зарегистрироваться с серверной, так как обнаружено несоответствие версий
  • Источник:
    Уровень: предупреждение
    Код события: 32137
    Описание: Сервер не удалось зарегистрироваться с серверной, так как обнаружено несоответствие версий


Журналы событий приложений

  • Источник: NET во время выполнения
    Уровень: ошибка
    Код события: 1026
    Описание: Процесс завершен из-за необработанного исключения.
  • Источник: Ошибка приложения
    Уровень: ошибка
    Код события: 1000
    Описание: Ошибка RtcHost.exe


Журналы событий системы

  • Источник: Диспетчер управления службами
    Уровень: ошибка
    Код события: 7034
    Описание: FE, был неожиданно прерван
  • Источник: Диспетчер управления службами
    Уровень: ошибка
    Код события: 7024
    Описание:... FE служба остановлена из-за внутренней ошибки %%-1007781640

Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, необходимо обновить локальную базу данных RTC версии RTM. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Если накопительное обновление для Skype для основных компонентов сервера 2015 бизнес не удалено, выполните следующие действия.
  1. Запуск STOP CsWindowsService командлет.
  2. Удаление накопительного обновления для Skype для основных компонентов сервера 2015 бизнес. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Откройте Панель управленияи щелкните программы.
    2. Нажмите кнопку установленных обновлений связи.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши Skype для 2015 сервер предприятия, основные компоненты (KB3051958) с версии 6.0.9319.45. Нажмите кнопку Удаление в контекстном меню.
  3. Закройте существующие сеансы консоли PowerShell, имеющих Skype для загрузки модуля PowerShell бизнеса.
После установки накопительного обновления для Skype для основных компонентов сервера 2015 бизнес или при удалении накопительного обновления до, выполните следующие действия, чтобы включить службу RTCSRV для запуска.
  1. Начните новый сеанс консоли PowerShell.
  2. Выполните следующую команду:
    Import-Module SkypeForBusiness 
  3. Выполните следующую команду:
    Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar
  4. Запуск Начало CsWindowsService командлет.

Дополнительная информация
Для удаления накопительного обновления для Skype Business Server 2015, необходимо сначала удалить накопительное обновление для Skype для основных компонентов сервера 2015 бизнес и удалите накопительное обновление для Skype для пограничных серверов и серверов переднего плана Business Server 2015.

Примечание Корпорация Майкрософт рекомендует описаны в этой referencetheinstructionsthatОбновления для Skype для Business Server 2015 г. (KB3061064)При удалении и накопительные обновления.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3066080 — последний просмотр: 06/21/2015 05:48:00 — редакция: 2.0

Skype for Business Server 2015

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3066080 KbMtru
Отзывы и предложения