В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

"Универсальный доверия (0x800B010B)" Ошибка при установке Visual Studio 2010 Tools для среды выполнения Office

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3073828
Проблема
При попытке установить Visual Studio 2010 Tools для среды выполнения Office, появляется следующее сообщение об ошибке:
Общая ошибка доверия (0x800B010B)
Кроме того в журнале MSI регистрируется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
c:\<temp folder=""></temp>\vstor40\vstor40_x64.exe - проверка подписи для файла vstor40\vstor40_x64.exe (c:\<temp folder=""></temp>\vstor40\vstor40_x64.exe) произошла ошибка 0x800b010a (не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра сертификации). FileHash не предоставляется. Не удалось выполнить проверку FileHash для vstor40\vstor40_x64.exe vstor40\vstor40_x64.exe файл (c:\<temp folder=""></temp>\vstor40\vstor40_x64.exe) не удалось выполнить проверку подлинности. (Ошибка =-2146762486). Рекомендуется удалить этот файл и повторно запустите программу установки еще раз. ServiceControl операция успешно выполнена. Окончательный результат: Установка завершилась с кодом ошибки: (0x800B010B), «общая ошибка доверия.»
Причина
Эта проблема возникает, поскольку Visual Studio 2010 Tools для среды выполнения Office подписывается с помощью набора новых сертификатов, для которых требуется обновление. Как правило программы корневых сертификатов Windows автоматически загружает новые корневые сертификаты. Тем не менее программы корневых сертификатов Windows может отличаться от ожидаемого, если компьютер отключен от Интернета или если обновление корневых сертификатов отключено посредством групповой политики.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что компьютер подключен к Интернету и что Windows корневой сертификат программы можно обновить корневые сертификаты.

Чтобы проверить параметр групповой политики, который управляет обновлением автоматической на вашем компьютере, выполните следующие действия:
  1. Откройте редактор локальной групповой политики (Gpedit.msc).
  2. В разделе Конфигурация компьютераАдминистративныешаблоны, разверните узел Управление связью через Интернети нажмите кнопку Параметры связи с Интернетом.
  3. Проверьте состояние элемента управления Отключить автоматическое обновление корневых сертификатов .
Кроме того см. Настройка доверенных корней и запрещенные сертификаты.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте исполняемый файл, поскольку файл подписан с помощью старых корневой сертификат, который может существовать на компьютере. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Извлеките файл установки для Visual Studio 2010 Tools для среды выполнения Office. Чтобы сделать это, выполните следующую команду:
    vstor_redist.exe /x
  2. Выберите папку, в которой для извлечения файла.
  3. Запустите исполняемый файл для установки Visual Studio 2010 Tools для среды выполнения Office.

    Примечание Исполняемый файл напоминает Vstor40_*.exe и находится в подпапке Vstor40. Выберите исполняемый файл, который соответствует значению разрядной операционной системы Windows.
VSTO Общая ошибка доверия

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3073828 — последний просмотр: 05/23/2016 09:09:00 — редакция: 2.0

Microsoft Office 2013 Service Pack 1, Microsoft Office 2010 Service Pack 1, Microsoft Office 2010 Service Pack 2, Visual Studio 2010 Tools for Microsoft Office Runtime, 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1, 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2, 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 3

  • kbsurveynew kbqfe kbexpertisebeginner kbbug kbfix kbtshoot kbmt KB3073828 KbMtru
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);