Ошибка "(c0000005) нарушение прав доступа" при сбое службы NcdAutoSetup в Windows 8.1 или Windows RT 8.1

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3080800
В данной статье описывается проблема, которая возникает при аварийном завершении службы NcdAutoSetup Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления необходимо извлечь Предварительные условия раздел.
Проблема
Система завершает работу с сообщением об ошибке, которое выглядит примерно следующим образом:
Нарушение прав доступа (c0000005)

Кроме того системное событие регистрируется в средстве просмотра событий, показывающее, что NcdAutoSetup служба завершает работу.
Как получить это обновление
Важно: При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения см. Добавление языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как необязательные обновления через Центр обновления Windows. Дополнительные сведения о центре обновления Windows см. Как получить обновления через Центр обновления Windows.

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для загрузки из Центра загрузки Майкрософт:
Операционная системаОбновление
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1ЗагрузитьЗагрузить пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 ЗагрузитьЗагрузить пакет.
Примечание Обновление для Windows RT 8.1 можно есть только из центра обновления Windows.

Дополнительные сведения о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт выберите ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Как получить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Чтобы установить данное обновление, установите Апреля 2014 г., накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) в Windows 8.1.

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файле Windows 8.1 и заметки


  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
    ВерсияПродуктВехиВетвь обслуживания
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1 или Windows 8.1 RTMGDR
  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версиях Windows 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793764,51216 июля 2015 г.18:42x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793774 75216 июля 2015 г.18:58x64
Для всех поддерживаемых Windows RT 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793757,85616 июля 2015 г.18:29Неприменимо

Сведения о дополнительных файлах


Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаX86_d0dea9fff01410dbba1264123c23ac1c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c50ee81366ed2b21.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла700
Дата (UTC)17 июля 2015 г.
Время (UTC)11:41
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c659c3cc1f7322.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,089
Дата (UTC)16 июля 2015 г.
Время (UTC)21:15
ПлатформаНеприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаAmd64_dd5684e18d3809d4cbf2ded294a439b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c94e46e86ecec68f.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла704
Дата (UTC)17 июля 2015 г.
Время (UTC)11:41
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft windows ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_7ce4f547847ce458.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,093
Дата (UTC)16 июля 2015 г.
Время (UTC)23:30
ПлатформаНеприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых Windows RT 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаArm_258e3d919fc596268c9fcc955833441d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_1e14570cbe854701.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла700
Дата (UTC)17 июля 2015 г.
Время (UTC)11:40
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаArm_microsoft windows ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c8cc1bcc1c91e8.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,089
Дата (UTC)16 июля 2015 г.
Время (UTC)20:18
ПлатформаНеприменимо


Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
См. Терминология , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3080800 — последний просмотр: 11/01/2015 05:06:00 — редакция: 2.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB3080800 KbMtru
Отзывы и предложения