Симптомы
Запросы службы вне Microsoft Office Outlook 2013 истекает время ожидания HTTP через 10 секунд. В обычных условиях это достаточно времени для ответа сервера. Тем не менее при высокой нагрузке сервер может занять больше времени для ответа.
Дополнительные сведения
После применения обновления 8 сентября 2015 г., для Outlook 2013 (KB3085495), можно использовать приведенные ниже инструкции для создания раздела реестра, чтобы задать максимальное число повторных попыток для любого HTTP-запроса — это HTTP-запрос службы вне Microsoft Office или других служб, например службы доступности или MAPI/HTTP-запросов.
Important
Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.
-
Закройте все приложения Microsoft Office.
-
Запустите редактор реестра:
-
В Windows 10 выберите Пуск, введите regedit в поле Поиска Windows , а затем выберите regedit.exe в результатах поиска.
-
В Windows 8 и Windows 8.1 подвигайте мышью в правом верхнем углу перейти к поиску, в текстовом поле поиска введите regedit , затем выберите regedit.exe в результатах поиска.
-
В Windows 7 перейдите Пуск, введите regedit в поле Найти программы и файлы , а затем выберите regedit.exe в результатах поиска.
-
-
Найдите и выделите следующий параметр реестра:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите Значение DWORD.
-
Введите MaximumRetriesи нажмите клавишу ВВОД.
-
В области сведений нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) MaximumRetries, а затем выберите команду Изменить.
-
В поле значение введите значение от 0 до 15и нажмите кнопку ОК.
Примечание. Если задать значение, превышающее 15, будут выполняться только 15. -
Закройте редактор реестра.
