Событие с кодом 31128 при RGS не удается синхронизировать адрес SIP член группы агента в Skype для Business Server 2015

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3092728
Проблема
Предполагается, что элемент списка рассылки также члена группы группы ответов службы (RGS) агента в Skype Microsoft Business Server 2015 среды. При изменении адреса SIP, все изменения будут заблокированы для синхронизации с Active Directory на базе RGS и появляется следующий код события 31128:

Имя журнала: Lync Server
Источник: Служба группы ответа LS
Дата: Дата и время
Код события: 31128
Категория задачи: (2001)
Уровень: ошибка
Ключевые слова: классический
Пользователь: Имя пользователя
Компьютер:Имя_компьютера
Описание:
Сбой синхронизации данных из Active Directory.

Во время процесса синхронизации возникло следующее исключение:
Исключение: System.Data.SqlClient.SqlException - невозможно вставить повторяющуюся строку ключа в объект "dbo. Агенты с уникальным индексом ' IXАгентыUserSid ". Повторяющееся значение ключа: (0x0105000000000005150000009e7c5c00db5d97c850f8f9d046220000).
Выполнение инструкции было прервано.
Внутреннее исключение: ~
480 минут будет следующей попытке синхронизации.
Причина: Необработанное исключение.
Разрешение:
Проверка связи с контроллером домена или случае правильно применялась схемы службы каталогов Active Directory и все пользовательские атрибуты.

Кроме того пользователи, добавленные к группе агента RGS возникают следующие проблемы:
  • Новые пользователи не смогут получать уведомления «Вы были добавлены в качестве агента».
  • Вызовы, сделанные в RGS рабочий процесс не пересылается на вновь добавленный агент RGS.
Причина
Эта проблема возникает из-за изменения адреса SIP препятствует RGS ссылки на агенте. Тем не менее RGS базы данных индексы агенты, используя адреса SIP.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите Накопительное обновление ноябрь 2015 6.0.9319.102 для Skype для службы бизнес-группы ответа сервера 2015 г.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3092728 — последний просмотр: 11/18/2015 09:21:00 — редакция: 1.0

Skype for Business Server 2015

  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3092728 KbMtru
Отзывы и предложения