В Windows Server 2012 R2 неопознанное устройство 2.0 доверенного платформенного МОДУЛЯ

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3095701
Данной статье описывается проблема, которая возникает на устройстве доверенного платформенного модуля (TPM) 2.0 в Windows Server 2012 R2. Эту проблему можно устранить с помощью обновления в данной статье. Перед установкой этого обновления необходимо извлечь Предварительные условия раздел.
Проблема
Драйвер доверенного платформенного МОДУЛЯ не распознает устройство 2.0 доверенного платформенного МОДУЛЯ, которое ACPI таблицу, которая использует номер редакции равен 4. Драйвер доверенного платформенного МОДУЛЯ ожидается значение 3.
Как получить это обновление
Для устранения этой проблемы корпорация Майкрософт выпустила обновления через Центр обновления Windows и центра загрузки Майкрософт. Несмотря на то, что данная проблема наблюдается только в Windows Server 2012 R2, обновление также относится к Windows 8.1 и Windows RT 8.1.

Важно: При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения см. Добавление языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется какРекомендуемые обновления через Центр обновления Windows. Дополнительные сведения о центре обновления Windows см.Как получить обновления через Центр обновления Windows.

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для загрузки из Центра загрузки Майкрософт:

Операционная системаОбновление
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1ЗагрузитьЗагрузить пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 ЗагрузитьЗагрузить пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2ЗагрузитьЗагрузить пакет.
Примечание Обновление для Windows RT 8.1 можно загрузить только из центра обновления Windows.

Дополнительные сведения о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт выберите ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Как получить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Чтобы применить это обновление, необходимо иметь Апреля 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) установить в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
См. Терминология , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Сведения о файлах
Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

Заметки
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
    ВерсияПродуктВехиВетвь обслуживания
    6.3.960 0.18xxxWindows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
x86 Windows 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
TPM.sys6.3.9600.18065131,41629 сентября 2015 г.12:30x86
Windows RT 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
TPM.sys6.3.9600.18065133,47229 сентября 2015 г.12:36Неприменимо
x 64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
TPM.sys6.3.9600.18065155,48029 сентября 2015 г.12:24x64

Сведения о дополнительных файлах

x86 Windows 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,580
Дата (UTC)29 сентября 2015 г.
Время (UTC)12:37
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_40da1ce822af7201.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,083
Дата (UTC)29 сентября 2015 г.
Время (UTC)12:41
ПлатформаНеприменимо
Windows RT 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаArm_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_40dc8f4022ac90c7.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,083
Дата (UTC)29 сентября 2015 г.
Время (UTC)12:37
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,580
Дата (UTC)29 сентября 2015 г.
Время (UTC)12:37
ПлатформаНеприменимо
x 64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Свойства файлаЗначение
Имя файлаAmd64_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_9cf8b86bdb0ce337.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,087
Дата (UTC)29 сентября 2015 г.
Время (UTC)12:44
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,588
Дата (UTC)29 сентября 2015 г.
Время (UTC)12:37
ПлатформаНеприменимо

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3095701 — последний просмотр: 11/11/2015 05:46:00 — редакция: 4.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew atdownload kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3095701 KbMtru
Отзывы и предложения