Ошибка «Не удалось выполнить операцию» принять или предложить новые собрания в Outlook 2010 раз

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3096065
Проблема
В Microsoft Outlook 2010, русская версия появляется следующее сообщение об ошибке при попытке принять или предложить другое время для приглашения на собрание:

Операция не выполнена. Интерфейс передачи сообщений вернули произошла неизвестная ошибка. Если ошибка повторяется, перезапустите Outlook.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если значение следующего параметра реестра устанавливается следующим образом:

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
DWORD: UseLegacyCacheSize
Значение: 1

Это значение реестра могут вызвать проблемы, используя профиль режима кэширования данных Exchange Outlook.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, удалите параметр реестра UseLegacyCacheSize из реестра Windows. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Важно! Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед внесением изменений, создать резервную копию реестра для восстановления в случае проблемы.

  1. Закройте Outlook.
  2. Запустите редактор реестра. Для этого воспользуйтесь одним из следующих методов в зависимости от используемой версии Windows.
    • Windows 8: клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно выполнить . Введите regedit.exe, а затем нажмите кнопку ОК.
    • Windows 7: нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите regedit.exe и нажмите клавишу ВВОД.
  3. В редакторе реестра найдите следующий подраздел реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
  4. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши следующий параметр:

    UseLegacyCacheSize
  5. Нажмите кнопку Удалитьи затем нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление.
  6. Закройте редактор реестра.


Дополнительная информация
При просмотре журнала оповещений Microsoft Office можно увидеть событие, подобное следующему:

Microsoft Outlook

Операция не выполнена. Интерфейс передачи сообщений вернули произошла неизвестная ошибка. Если ошибка повторяется, перезапустите Outlook.

P1: 301670
P2: 14.0.4763.1000
P3: 6xk3
P4: 0X80040811

Чтобы просмотреть журнал оповещений Microsoft Office, выполните следующие действия.
  1. Откройте в панели управления Администрирование элемент.
  2. Дважды щелкните значок Просмотр событий.
  3. В области переходов выберите Microsoft Office оповещения в разделе Журналы приложений и служб.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3096065 — последний просмотр: 09/23/2015 15:23:00 — редакция: 1.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3096065 KbMtru
Отзывы и предложения