«Данного файла невозможен, так как не установлено для нее средство предварительного просмотра» ошибки при просмотре книг Excel в Outlook 2016

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3100511
Проблема
При выборе книги Microsoft Excel, вложенные в сообщение электронной почты для просмотра книги, в Outlook 2016 может появиться следующее сообщение об ошибке.

Данного файла невозможен, так как не установлено для нее средство предварительного просмотра.

Ошибка «данного файла невозможен, так как не установлено для нее средство предварительного просмотра»
Причина
Эта проблема возникает из-за неверных данных в реестре, относящиеся к средство предварительного просмотра Excel.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, для установки на основе MSI, установите обновление 8 декабря 2015, 2016 Excel. Дополнительные сведения об этом обновлении щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

3114374 Обновление 8 декабря 2015, 2016 Excel (KB3114374)

Чтобы устранить эту проблему, нажмите кнопку для выполнения установки, убедитесь в том, что установки Office выберите 2016 для выполнения обновляется до последней версии. Для обновления Office выберите 2016 для выполнения установки, выполните следующие действия.
  1. Откройте в любом приложении Microsoft Office Word или Outlook.
  2. Выберите файли нажмите кнопку учетной записи Office или учетной записи.
  3. Выберите Параметры обновленияи нажмите кнопку Обновить.

Примечание
установки этих обновлений, а проблема продолжает возникать, выполните действия, описанные в разделе «Временное решение».

Чтобы определить, используется ли нажмите кнопку для запуска или установки MSI, обратитесь к разделу «Дополнительная информация».
Временное решение
Важно: Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед внесением изменений, создать резервную копию реестра для восстановления в случае проблемы.


Если не удается установить обновление, описанное в разделе «Решение», можно обойти эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Закройте Outlook.
  2. Запустите редактор реестра. Для этого воспользуйтесь одним из следующих процедур в зависимости от используемой версии Windows.
    • В Windows 10 Windows 8.1 и Windows 8, нажмите клавиши Windows + R, чтобы открытьвыполнения диалоговое окно, типRegedit.exe, а затем нажмите кнопку ОК.
    • В Windows 7 нажмите кнопкуПуск, тип Regedit.exe в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Найдите и выберите один из следующих разделов реестра в зависимости от типа и разрядности продуктов, которые вы используете.

    • Для установки нажмите кнопку для выполнения любой разрядности Outlook и Windows найдите и выберите следующий раздел реестра:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
    • Для установки MSI Outlook 32-разрядной на 64-разрядной версии Windows найдите и выберите следующий раздел реестра:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
    • Для установки MSI Outlook 32-разрядной на 32-разрядных версиях Windows или 64-разрядной Outlook на 64-разрядной версии Windows найдите и выберите следующий раздел реестра:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
  4. Поиск значения, которое имеет имя, а затем просмотрите егоТип:

    {00020827-0000-0000-C000-000000000046}

    Примечание В зависимости от того, существует ли данное значение и что его типа является, выполните одно из следующих действий:

    • Если Тип является ничего, кроме REG_SZ, перейдите к шагу 5.
    • Если Тип REG_SZ, перейдите к шагу 8.
    • Если это значение не существует, перейдите к шагу 6.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши значение {00020827-0000-0000-C000-000000000046} , выберите пунктУдалитьи нажмите кнопку Да для подтверждения удаления.
  6. На Изменить меню выберите команду Создатьи затем Строковый параметр.
  7. Введите следующий текст, а затем pressEnter.

    {00020827-0000-0000-C000-000000000046}
  8. Щелкните правой кнопкой мыши {00020827-0000-0000-C000-000000000046}и нажмите кнопку Изменить.
  9. В поле значениевведите следующий текст и нажмите кнопкуОК.

    Средство предварительного просмотра Microsoft Excel
  10. В меню файл выберите команду Exit для выхода из редактора реестра.

Дополнительная информация

Как определить, используется ли MSI или нажмите кнопку для выполнения установки

Нафайл в Outlook, щелкнитеУчетную запись Microsoft Office.

Щелкните для запуска установки

Если вы видите обновлений Office в области Информации о продукте , установленная на Click-Run Office 2016.

Если вы не видят Обновлений Office в области Информации о продукте имеется пакет MSIустановки Office 2016.


Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3100511 — последний просмотр: 02/17/2016 05:02:00 — редакция: 1.0

Outlook 2016

  • kbmt KB3100511 KbMtru
Отзывы и предложения