Приложения Office 2016 аварийно завершить работу при запуске при включении 8.0 предотвращение вторжения узел McAfee

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3104401
Проблема
При наличии предотвращение вторжения McAfee узла (узла IPS) 8.0 включено, на клиентском компьютере приложений Microsoft Office 2016 сбой при запуске. При просмотре журнала приложений найти экземпляр события с кодом 1000 Подробности сбоя, похожие на следующие:

Имя приложения:<Application name=""></Application>. EXE-ФАЙЛА
Сбой имя модуля: AppVIsvSubsystems32.dll
Проблем, версия модуля: 5.0.10331.0
Смещение: 0x0008A0AC
Имя приложения:<Application name=""></Application>. EXE-ФАЙЛА
Сбой имя модуля: AppVIsvSubsystems64.dll
Проблем, версия модуля: 5.0.10331.0
Смещение: 0x000000000009CC37


Примечание<Application name=""></Application> Заполнитель представляет имя уязвимого приложения Office Outlook, OneNote, Word, Excel, PowerPoint, доступа или Lync.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, отключите IP-адреса узла McAfee API ядра. Дополнительные сведения о данной проблеме и рекомендуемый обходной путь см McAfee:

KB84265 Доставка приложений Microsoft App-V 5.0 право прекратить или зависает при включении IP-адреса узла

Отказ от ответственности в отношении независимых производителей

Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.

Дополнительная информация
Чтобы просмотреть журнал приложений, выполните следующие действия.

  1. Откройте в панели управления Администрирование элемент.
  2. Дважды щелкните значок Просмотр событий.
  3. В области переходов в левой части окна выберите Приложения в разделе Журналы Windows.
  4. В Действия область справа, нажмите кнопку Фильтровать текущий журнал.
  5. В Фильтровать текущий журнал диалоговое окно введите 1000 в Включает или исключает события с кодами поле (как показано на следующем снимке экрана), а затем щелкните OK.

    Журнал событий фильтра 1000

Отказ от ответственности в отношении независимых производителей

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
hcapi VirtualizeCurrentProcess

Свойства

Номер статьи: 3104401 — последний просмотр: 10/16/2015 16:51:00 — редакция: 1.0

Outlook 2016, Word 2016, Excel 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Microsoft Lync 2013

  • kbmt KB3104401 KbMtru
Отзывы и предложения