Ошибки воспроизведения и защиты от копирования при воспроизведении диска DVD «Snow White and the Seven Dwarfs»

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

Эта статья помещена в архив. Она предлагается "как есть" и обновляться не будет.
Проблема
При воспроизведении диска DVD «Snow White and the Seven Dwarfs Platinum Collection» возникают следующие проблемы.
  • При воспроизведении звука и изображения возникают искажения.

    -и-
  • Программа проигрывателя DVD сообщает, что данный диск DVD не соответствует требованиям защиты от копирования и должен быть закрыт.
Причина
Это происходит, поскольку драйвер UDF (файл Udfs.sys) в Windows XP и Windows 2000 не может прочесть некоторые данные, находящиеся на диске DVD «Snow White and the Seven Dwarfs Platinum Collection». В настоящий момент корпорации Microsoft неизвестно о возникновении подобной проблемы с другими дисками DVD.
Решение

Windows XP

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows XP. За дополнительной информацией обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP
Чтобы загрузить обновление, обратитесь к веб-узлу центра загрузки Microsoft по следующему адресу.Дата выпуска: 25 октября 2001 года

За дополнительной информацией о загрузке файлов с узла технической поддержки корпорации Microsoft обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
119591 Как загрузить файлы поддержки через Интернет
Корпорация Microsoft проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Microsoft использует последние версии антивирусного программного обеспечения на момент публикации файла для проверки его на наличие вирусов. Файл хранится на закрытом сервере, предотвращающем его несанкционированное изменение.Английская версия данного исправления содержит следующие или более поздние версии файлов:
   Дата         Время  Версия        Размер  Имя файла  Платформа   -------------------------------------------------------------------   12-окт-2001  16:47  5.1.2600.15   63 872  Udfs.sys   i386   12-окт-2001  16:46  5.1.2600.15  244 352  Udfs.sys   Itanium 64-bit				

Windows 2000

Для решения этой проблемы необходимо получить последний пакет обновления для Microsoft Windows 2000. За дополнительной информацией обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
260910 Как получить последний пакет обновлений для Windows 2000
Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки корпорации Microsoft:
Дата выпуска: 25 октября 2001 года

За дополнительной информацией о загрузке файлов с узла технической поддержки корпорации Microsoft обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Microsoft проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Microsoft использует последние версии антивирусного программного обеспечения на момент публикации файла для проверки его на наличие вирусов. Файл хранится на закрытом сервере, предотвращающем его несанкционированное изменение.

Английская версия данного исправления содержит следующие или более поздние версии файлов:
   Дата         Время Версия      Размер  Имя файла   ----------------------------------------------------   17-окт-2001  14:48  5.0.2195.4517  62 448  Udfs.sys				

Статус

Windows XP

Данное поведение является подтвержденной ошибкой Windows XP. Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 1 (SP1) для Windows XP.

Windows 2000

Данное поведение является подтвержденной ошибкой Windows 2000 Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 3 (SP3) для Windows 2000.
Дополнительная информация
Продукты независимых производителей, упомянутые в данной статье, производятся компаниями, не зависимыми от корпорации Microsoft. Корпорация Microsoft не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно корректной работы или надежности данных продуктов.
kbBaseOS
Свойства

Номер статьи: 310510 — последний просмотр: 12/07/2015 08:01:37 — редакция: 3.1

Microsoft Windows 2000 Service Pack 1, Microsoft Windows 2000 Service Pack 2, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Service Pack 1, Microsoft Windows 2000 Service Pack 2, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbwin2000presp3fix kbqfe kbwin2000sp3fix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbhotfixserver KB310510
Отзывы и предложения