Не удается подключиться к рабочему столу Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 с удаленного рабочего стола с низким разрешением экрана

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3105115
В данной статье описывается проблема в которой не удается подключиться к рабочему столу Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1 из удаленного рабочего стола с низким разрешением экрана. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления, см. Предварительные условия раздел.
Проблема
Эта проблема возникает при использовании подключения к удаленному рабочему столу для подключения к рабочему столу Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 с низкой разрешение устройства. При возникновении этой проблемы, можно будет увидеть только на начальном экране, но не может переключиться на рабочий стол.
Как получить это обновление
Важно: При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения см. Добавление языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется какРекомендуемые обновления через Центр обновления Windows. Дополнительные сведения о центре обновления Windows см.Как получить обновления через Центр обновления Windows.

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для загрузки из Центра загрузки Майкрософт:
Операционная системаОбновление
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1ЗагрузитьЗагрузить пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 ЗагрузитьЗагрузить пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2ЗагрузитьЗагрузить пакет.
Примечание Обновление для Windows RT 8.1 может быть получено только из Центра обновления Windows.

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт, выберите номер ниже для просмотра статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft через веб-службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.
Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Чтобы установить данное обновление, установитеАпреля 2014 г., накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355)в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о Терминология , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Сведения о файлах
Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

Заметки
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    ВерсияПродуктВехиВетвь обслуживания
    6.3.960 0.18 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе «сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Windows RT 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Twinui.appcore.dll6.3.9600.18092773,63216 октября 2015 г.14:18Неприменимо
x86 Windows 8.1
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Twinui.appcore.dll6.3.9600.18092954,88016 октября 2015 г.14:13x86
64-разрядная (x64) Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Twinui.appcore.dll6.3.9600.180921,220,09616 октября 2015 г.14:18x64
Twinui.appcore.dll6.3.9600.18092954,88016 октября 2015 г.14:13x86

Сведения о дополнительных файлах

Windows RT 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаArm_6b08bdf5bd2d6409b7c38e5b7d167951_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_e3343a496e0cb350.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла702
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)21:38
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаArm_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265df0ce7673f6a1.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,384
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)14:43
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,602
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)21:38
ПлатформаНеприменимо
x86 Windows 8.1
Свойства файлаЗначение
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,602
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)21:39
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_e462432873754c75afefd9fb83607f39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_5af581ab40790b71.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла702
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)21:38
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265b7e767676d7db.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,384
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)15:03
ПлатформаНеприменимо
64-разрядная (x64) Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Свойства файлаЗначение
Имя файлаAmd64_2d0881d369eb2e69e28ca4e991e867d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_c152f03793cba47b.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла706
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)21:39
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_e8fd89914ecc6fd8f4af1dcc23df7b21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_936a3ee9fc4c2179.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла706
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)21:39
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_827a19fa2ed44911.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,388
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)15:14
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,289
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)21:39
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_8ccec44c63350b0c.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,388
Дата (UTC)16 октября 2015 г.
Время (UTC)15:03
ПлатформаНеприменимо

Свойства

Номер статьи: 3105115 — последний просмотр: 04/13/2016 21:39:00 — редакция: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew atdownload kbexpertiseadvanced kbfix kbhotfixserver kbmt KB3105115 KbMtru
Отзывы и предложения