ИСПРАВИТЬ: Клиенты Outlook, использующие MAPI через HTTP для подключения к почтовым ящикам Microsoft Exchange Server 2013 периодически отключается

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3105690
Проблема
Клиенты Microsoft Outlook, использующие MAPI через HTTP для подключения к почтовым ящикам Microsoft Exchange Server 2013 периодически отключается. Например режим кэширования данных пользователи увидят сообщение отключен , отображается в строке состояния Outlook. Кроме того интерактивном режиме пользователи получают следующее сообщение об ошибке при попытке запуска Outlook:

Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Не удается открыть набор папок. Необходимо подключиться к серверу Microsoft Exchange с текущей конфигурацией для синхронизации папок с файлом данных Outlook (OST).

Кроме того в журнале приложений окна просмотра событий на указанном сервере, на котором выполняется Exchange Server 2013 регистрируются следующие события:

Log name: ApplicationID: 1309Level: WarningSource: ASP.NET 4.0.30319.0Message: Event code: 3005Event message: An unhandled exception has occurred.Event ID: 35ca26135b3f454b900e631af67eeec8Event sequence: 2vent occurrence: 1Event detail code: 0 Application information:Application Virtual Path: /mapi/nspiApplication Path: D:\Exchange\V15\ClientAccess\mapi\nspi\ Process information:Process ID: 5096Process name: w3wp.exeAccount name: NT AUTHORITY\SYSTEM Exception information:Exception type: HttpExceptionException message: RpcObjectSetType  at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app)  at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers)  at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext) RpcObjectSetType  at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.ThrowRpcException(String message, Int32 rpcStatus)  at Microsoft.Exchange.Rpc.ProcessAccess.ProcessAccessRpcServer.RegisterInterface(Void* ifSpec, ValueType mgrTypeGuid, _GUID* pMgrTypeUuid, Void* pMgrEpv, UInt32 flags, UInt32 maxCalls)  at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.RegisterServer(Type type, ObjectSecurity sd, UInt32 desiredAccess, ValueType mgrTypeGuid, Void* mgrEpv, String annotation, Boolean isLocalOnly, Boolean autoListen, UInt32 maxCalls)  at Microsoft.Exchange.Data.ApplicationLogic.ProcessAccessManager.RegisterComponent(IDiagnosable diagnosable)Request information:Request path: /mapi/nspi/User: Is authenticated: FalseAuthentication Type: Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM Thread information:Thread ID: 64Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEMIs impersonating: FalseStack trace: at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app)  at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers)  at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)
Причина
Эта проблема возникает, когда пул приложений MSExchangeMapiMailboxAppPool или MSExchangeMapiAddressBookAppPoolвстречает необработанное исключение.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите Накопительное обновление 11 для Exchange Server 2013.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о Терминология , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3105690 — последний просмотр: 12/15/2015 20:08:00 — редакция: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3105690 KbMtru
Отзывы и предложения