В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

«Произошла ошибка при попытке синхронизации эта библиотека документов» ошибка в OneDrive для бизнеса

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3118724
ПРОБЛЕМА
Данная статья содержит информацию, которая применяется при использовании OneDrive для бизнес-клиента синхронизации (groove.exe).

Примечание Для определения OneDrive синхронизации клиента вы используете см. веб-узел Майкрософт:
При использовании OneDrive для бизнеса, можно найти, что программа повторно синхронизирует файлы, даже при отсутствии без видимой причины повторной синхронизации файлов.

Кроме того при возникновении этой проблемы, некоторые документы могут возникать следующее сообщение об ошибке во время процесса синхронизации.

Произошла ошибка при попытке синхронизации этой библиотеки документов.
РЕШЕНИЕ
Решения, зависит ли вы работаете установщика Microsoft (MSI) или нажмите кнопку для запуска выпуск Office. Имейте в виду, что обновления в центре загрузки, описанные далее в данной статье применима к установщика Microsoft (MSI)-на основе выпуска Office 2013 и Office 2016. Он не применяется к выпусков Office 2013 или Office выберите 2016 для выполнения, например Microsoft Office 365 Домашняя страница.

Примечание После применения обновления, описанного в данном разделе, локальных библиотек могут показывать дополнительные сообщения в диалоговом окнеПросмотр проблем синхронизации, и они будут иметь разрешения. Если вы продолжаете испытывать проблемы после установки данного обновления, OneDrive для бизнеса облака значок в области уведомлений правой кнопкой мыши, выберитеПредставление проблем синхронизациии решить все проблемы. Если определенные файлы или папки не синхронизируются, попробуйте переместить файлы и папки из OneDrive для бизнес-папка. Затем OneDrive для бизнеса облака значок правой кнопкой мыши и выберите командуСинхронизировать сейчас. Затем переместите файлы или папки обратно в исходное расположение и выберитеСинхронизировать еще раз.

Может потребоваться удалить OneDrive для бизнеса кэша, если сообщения впроблем синхронизации представления диалоговом окне не удается разрешить. Дополнительные сведения о том, как сделать это, перейдите к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
3038627Как удалить OneDrive для бизнеса кэша с помощью средства «Простого решения»


Если у вас есть. MSI на основе выпуска Office 2013 или Office 2016

Чтобы устранить эту проблему, загрузите и установите обновление для OneDrive для бизнеса для Office 2013 или Office 2016, 1 февраля 2016 г., в зависимости от установки. Чтобы определить, является ли установки Office нажмите кнопку для выполнения или. На основе MSI, выполните следующие действия в разделе «Дополнительные сведения» следующей статьи базы знаний Майкрософт:

3085627 1 февраля 2016, обновление OneDrive для бизнеса для Office 2013
3085430 1 февраля 2016, обновление OneDrive для бизнеса 2016 Office

Если вы были theClick для Runedition Office 2013 или Office 2016

Чтобы устранить эту проблему, обновление обновление 9 февраля 2016 г., для деловых OneDrivefor для Office 2013or 2016, в зависимости от установки. Чтобы определить, является ли установки Office нажмите кнопку для выполнения или. На основе MSI, выполните следующие действия в разделе «Дополнительные сведения» следующей статьи базы знаний Майкрософт:

3114509 Обновление 9 февраля 2016 г., для OneDrive для бизнеса для Office 2013
3114713 Обновление 9 февраля 2016 г., для OneDrive для бизнеса 2016 Office

По-прежнему нужна помощь? Перейдите на Сообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3118724 — последний просмотр: 03/10/2016 00:31:00 — редакция: 7.0

OneDrive for Business, Microsoft Office SharePoint Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3118724 KbMtru
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);