Переднего плана Lync Server 2013 служба не запускается на возвращение после сбоя пула

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3140472
Проблема
При выполнении восстановления при сбое сервера Business 2015 пула Lync Server 2013 или Skype служба переднего плана (rtcsrv.exe) запускается на одном или нескольких серверах передней конец (FE). Кроме того событие с кодом 12314 и 1299 может регистрироваться в журнале событий сервера Lync Server следующим образом:

Time: 9/27/2015 1:02:49 AMID: 12314Level: ErrorSource: LS ServerMachine: ServerName.contoso.comMessage: Unable to create and initialize the stop event, error code is:0x80070005 (Access is denied). The service has to stop.Resolution:This can happen when the server or one of its applications has failed to shutdown. Ensure server and all instances of its applications are stopped and restart the server.Time: 9/27/2015 1:02:49 AMID: 12299Level: ErrorSource: LS ServerMachine: ServerName.contoso.comMessage: The service is shutting down due to an internal error.Error Code: 80070005!_HRX! (Access is denied. !_HRM)Cause: Check the previous entries in the event log for the failure reason.Resolution: Check the previous event log entries and resolve them. Restart the server. If the problem persists contact Product Support Services.
Причина
Это может происходить, если в процессе ABServer.exe выполняет его запланированного обслуживания во время восстановления после сбоя пула.
Решение
Для решения этой проблемы перезагрузите серверы FE, которые создают запись в журнале 12314 идентификатор события.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.

  • Выполните переход на другой ресурс при сбое и между интервалами синхронизации ABServer.
  • Перед запуском восстановления после сбоя пула запуск служб в целевой пул (Пуск-CsWindowsService) и позволить серверу AB завершить процесс синхронизации. Найдите следующие события в журнале событий сервера Lync для:

    Передняя запуск служб (код события: 12287)
    Запуск службы адресной книги (код события: 21001)
    Запущена служба адресной книги (код события: 21002)
    Этап синхронизации книги адрес начала (код события: 21005)
    Синхронизация адресной книги передачи в данный момент (код события: 21052)
    Синхронизация адресной книги передать Сводка (код события: 21056)
Дополнительная информация
Во время восстановления после сбоя пула служба переднего плана (RtcSrv.exe) имеет для запуска. Синхронизация адресной книги все еще выполняется, запуск процесса RtcSrv.exe будет невозможен. Если адресная книга процесс занимает более 60 минут, служба переднего плана не запускается и вызывает проблемы, описанной в разделе «Проблема».
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3140472 — последний просмотр: 02/18/2016 19:50:00 — редакция: 1.0

Microsoft Lync Server 2013, Skype for Business Server 2015

  • kbsurveynew kbmt KB3140472 KbMtru
Отзывы и предложения