Office 365 пользователи получают сообщение об ошибке «Доступ к параметрам не был включен» в Outlook в Интернете

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3147131
ПРОБЛЕМА
Пользователям Office 365 организации нельзя просматривать или изменять параметры электронной почты в Outlook (ранее известной как Outlook Web App) в Интернете. При попытке получить доступ к параметрам электронной почты в Outlook в Интернете, они получают следующее сообщение об ошибке:

Доступ к параметрам не был включен
ПРИЧИНА
Эта проблема может возникнуть в следующих сценариях:
  • Сценарий 1: MyBaseOptions роль не включена политика назначения роли, назначенной для почтового ящика
  • Сценарий 2: Недавно выполнялось изменение планов Office 365.
РЕШЕНИЕ
Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих methodsas вы ситуацией.

Сценарий 1: MyBaseOptions роль не включена политика назначения роли, назначенной для почтового ящика

  1. Подключиться к Exchange через Интернет с помощью удаленного PowerShell. Дополнительные сведения см. Подключение к Exchange через Интернет с помощью удаленного PowerShell.
  2. Выполните следующую команду для определения политики назначения роли, назначенной для почтового ящика:
    Get-mailbox <mailboxUPN> | FL *RoleAssignmentPolicy 
  3. Откройте Центр администрирования Exchange, нажмите кнопку разрешенияи щелкните роли пользователя.
  4. Выбор политики назначения ролей, определенный на шаге 2 и нажмите кнопку Изменить .
  5. Установите флажок « MyBaseOptions» и нажмите кнопкуСохранить.

Сценарий 2: Недавно выполнялось изменение планы Office 365

Обратитесь в службу поддержки выставления счетов. Чтобы сделать это, перейдите наСвяжитесь с Office 365 для поддержки бизнес - справки администратора.
Дополнительные сведения
По-прежнему нужна помощь? Перейдите на Сообщество Office 365 .

Свойства

Номер статьи: 3147131 — последний просмотр: 04/01/2016 23:47:00 — редакция: 4.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a kbmt KB3147131 KbMtru
Отзывы и предложения