В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Не удается войти в программу Skype для бизнеса после включения ADAL (aka современная проверка подлинности)

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3151223
Проблема
После включения проверки подлинности библиотеки Azure AD (ADAL) пользователям не удается войти в программу Skype для бизнеса, и они получают следующее сообщение об ошибке:

Вы не получите вход. Она может быть ваш адрес или входа в систему учетных данных для входа, так что Пробуйте их. Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки.

Ошибка
Причина
Эта проблема возникает, так как встроенная проверка подлинности Windows включена для URL-адреса ADAL Security Token Service (STS). Таким образом пользователи войти в Skype для бизнеса, используя учетные данные другого пользователя, чем для учетной записи, войти в операционную систему.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, измените Internet Explorer параметры «Проверка подлинности пользователя» на соответствующих клиентских компьютерах «запрашивать имя пользователя и пароль» в зоне безопасности. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов.

Способ 1: Изменить параметр вручную

  1. В обозревателе Internet Explorer нажмите кнопку Сервис, выберите пункт Свойства обозревателяи перейдите на вкладку Безопасность .
  2. Выберите зону безопасности с URL-адресом STS. Как правило это в зону Местной интрасети .
  3. Нажмите кнопку «другой » и прокрутите в конец списка параметров .
  4. В разделе Проверка подлинности пользователя выберите параметр Запрашивать имя пользователя и пароль .

Способ 2: С помощью групповой политики

Push следующий раздел реестра на соответствующих клиентских компьютерах с помощью следующих объекта групповой политики:

  • Расположение: HKEY_LOCAL\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\1
  • Имя значения: 1A00
  • Тип: REG_DWORD
  • Значение: 0x10000
Значение 0x10000 представляет параметр «Запрашивать имя пользователя и пароль».
Дополнительная информация
Когда разрешает URL-адрес ADAL STS на внутренний сервер ADFS и встроенная проверка подлинности Windows включена в веб-обозревателях, компьютеры, на которых многие пользователи войти в клиентских приложениях не проверка подлинности попыток входа в систему. Чтобы избежать этой проблемы, обозреватель должен быть явным образом настроен предлагала пользователям ввести свои учетные данные в конкретном обозревателе зоны безопасности. Например таким образом настроен киоске. Учетная запись, войти в операционную систему может отличаться от учетной записи пользователя, которая используется для входа в программу Skype для бизнеса клиента. В этом случае могут появиться ошибки, описанные в разделе «Проблема».

При наличии стенды, на которых пользователь, запускающий Skype для бизнеса клиента отличается (то есть имеет другой учетной записью) пользователя, вошедшего в систему, может потребоваться проверить метод включить параметрЗапрашивать имя пользователя и пароль для этих компьютеров в групповой политике.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3151223 — последний просмотр: 04/05/2016 07:38:00 — редакция: 1.0

Skype for Business

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3151223 KbMtru
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);