В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Входящий вызов завершается неудачей при использовании Skype облака разъем для выпуска для бизнеса

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3157353
ПРОБЛЕМА
Рассмотрим следующий сценарий:

  • Учетная запись пользователя Office 365 настроен на использование облака УАТС.
  • Вы используете Skype для бизнеса в Windows для приема входящих звонков и голосовых вызовов для соединителя облачных Business Edition использует Skype.
  • Людей о том, что они не могут вызывать вы.
  • Ваш Skype для администратора предприятия подтверждает, что ваша учетная запись настроена правильно для приема входящих звонков.
В этом случае происходит сбой входящего вызова и появляется быстрый сигнал "занято" или запись следующего вида, содержимое которого:
К сожалению, мы не можем завершить вызов в настоящее время.
РЕШЕНИЕ
Воспользуйтесь одним из следующих способов в зависимости от конкретной ситуации.

Способ 1

Настройте внешний сетевой интерфейс на сервере края облака разъем открытый DNS-сервер.

Примечание
убедитесь, что можно изменить дополнительные параметры для данного интерфейса удалить флажок Зарегистрировать адреса этого подключения в DNS .

Способ 2

Изменить сервер DNS разъем облака выявить зон или добавьте отсутствует открытый DNS-запись (или записи) для соединителя облачных внутренних DNS-зоны.
Дополнительные сведения
Облако разъем Edition пограничного сервера не удается разрешить sipfederationtls DNS SRV-записи для пользователя домена SIP (или доменов). Skype для Business Server ведение журнала трассировки на пограничном сервере показывает следующие ошибки:

  • Ошибка времени ожидания сервера 504 SIP/2.0
  • Ошибка диагностики MS 1008 «Не удается разрешить DNS SRV-записи»

Пограничный сервер настроен на использование внутренний сервер DNS Edition облако разъем, и этот сервер полномочная зона, настроенная для домена SIP.

Дополнительные сведения содержатся в следующих веб-узлах корпорации Майкрософт:


По-прежнему нужна помощь? Перейдите на Сообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3157353 — последний просмотр: 05/03/2016 01:01:00 — редакция: 3.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3157353 KbMtru
Отзывы и предложения
t" src="https://c.microsoft.com/ms.js">