В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Не удается напечатать многофункциональный принтер при v3 и v4 драйверы установлены на один и тот же порт USB

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3171127
Аннотация
В данной статье описывается сценарий, в котором не удается напечатать приложению многофункциональный принтер, который подключен к USB-порту. Эта проблема возникает, если драйвер принтера v3 и v4 установлены на один и тот же порт USB.
Проблема
Рассмотрим следующий сценарий:

  • Многофункциональный USB-принтера, поддерживающая ФАКС-устройства и устройства принтера присоединяется к ОС Windows.
  • Драйвер для устройства основана на модели драйвера принтера версии 3 (версии 3). Драйвер для устройства принтера основан на модели драйвера принтера версии 4 (v4).
  • Как драйверы установлены на один и тот же порт USB.
В этом случае задания печати не дают результатов.
Причина
Данное поведение является особенностью.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите драйверы принтера v3 и v4 на отдельных портов USB.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3171127 — последний просмотр: 06/15/2016 16:48:00 — редакция: 1.0

Windows 8, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8.1, Windows 10

  • kbmt KB3171127 KbMtru
Отзывы и предложения
ateElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);