Outlook аварийно завершает работу в модуле UIAutomationCore

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3174003
Проблема
Microsoft Outlook 2016 или периодически зависает 2013. В этом случае появится сообщение, подобное одному из приведенных ниже описаний сбой события с кодом 1000 в журнале приложений:

Имя приложения: OUTLOOK. EXE-ФАЙЛА
Версия приложения: 15.0.4833.1000
Имя модуля: UIAutomationCore.DLL
Версия модуля: 7.0.0.0, но
Смещение: 00037958
Код исключения: c0000005

Имя приложения: OUTLOOK. EXE-ФАЙЛА
Версия приложения: 16.0.6965.2058
Имя модуля: UIAutomationCore.DLL
Версия модуля: 7.0.0.0, но
Смещение: 0000000000035444
Код исключения: c0000005

Примечание Версия приложения и версия модуля могут различаться.


Причина
Такое поведение наблюдается, когда встречаются запроса или отмены элементов в папке "Входящие".


Решение
Чтобы устранить эту проблему, выполните действия для типа версии и установки Office. Чтобы определить на основе MSI или нажмите кнопку для запуска установки Microsoft Office в разделе «Дополнительная информация».


Office 2016:

Нажмите кнопку для выполнения на основе установок:
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, 2016 Office выберите для выполнения установки в version16.0.7167.2040 или более поздней версии. Если не в этой версии или более поздней версии, обновления установки Office 2016. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Откройте в любом приложении Microsoft Office Word или Outlook.
  2. Выберите файли нажмите кнопку учетной записи Office или учетной записи.
  3. Представление версии , перечисленных в разделе Обновления Office.
  4. Если версия не 16.0.7167.2040 или более поздней версии, нажмите кнопку Параметры обновленияи нажмите кнопку Обновить.

    ПримечаниеЕсли ранее был запрещен обновлений, нажмите кнопку Включить обновления после нажмите кнопку Параметры обновленияи нажмите кнопку Обновить.
Дополнительные сведения о каналах обновления клиентов Office 365 статью:Номера версий обновления каналов для клиентов Office 365.


Установка на базе MSI:
Чтобы устранить эту проблему, установите theSeptember 13, обновление 2016 2016 Outlook. Дополнительные сведения об этом обновлении щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

3118293 MS16-107: Описание обновления безопасности для Outlook 2016: 13 сентября 2016 г.


Office 2013:


Нажмите кнопку для выполнения на основе установок:
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, нажмите кнопку Office 2013 для выполнения установки в version15.0.4859.1002 или более поздней версии. Если не в этой версии или более поздней версии, обновления установки Office 2013. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Откройте в любом приложении Microsoft Office Word или Outlook.
  2. Выберите файли нажмите кнопку учетной записи Office или учетной записи.
  3. Представление версии , перечисленных в разделе Обновления Office.
  4. Если версия не at15.0.4859.1002 или более поздней версии, нажмите кнопкуПараметры обновленияи нажмите кнопку Обновить.

    ПримечаниеЕсли ранее был запрещен обновлений, нажмите кнопку Включить обновления после нажмите кнопку Параметры обновленияи нажмите кнопку Обновить.
Дополнительные сведения о нажмите кнопку для запуска для Office 2013 статью: Историю обновлений для Office 2013


Установка на базе MSI:
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление для Outlook 2013.For сведения об этом обновлении 13 сентября 2016 г., щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

3118280 MS16-107: Описание обновления безопасности для Outlook 2013: 13 сентября 2016 г.


Временное решение
Если не удается установить обновление, описанное в разделе «Решение», чтобы устранить эту проблему, можно обойти эту проблему, выполните следующие действия.
  1. Запустите Outlook.
  2. Если имеются любые приглашения на собрание элементов в папке "Входящие" действовать на них, приняв уменьшения собрания или предлагает новое время собрания.
  3. Если любой отмен собрания в папке «Входящие», выполнять их, нажав кнопку Удалить из календаря параметр.
  4. Забегая вперед, работа в Outlook в обычном режиме. Тем не менее непосредственно воздействуют на все новых приглашений на собрания и отказы, которые поступают в папку «Входящие».

    Примечание Если Outlook продолжает аварийно завершить работу после завершения этих шагов, проверьте другие папки для приглашений на собрания и отказы и отреагировать на них соответствующим образом.

Дополнительная информация
Чтобы определить, на основе MSI или нажмите кнопку для запуска установки Microsoft Office, выполните следующие действия.
  1. Запустите приложение Microsoft Office Word или Outlook.
  2. В меню файл нажмите кнопку Office или счета.
  3. Для установки Office нажмите кнопку к запуску anUpdate параметры отображается. Для установок на основе MSI параметры обновления элемента не отображается.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3174003 — последний просмотр: 10/06/2016 06:36:00 — редакция: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3174003 KbMtru
Отзывы и предложения