В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

«Не удается настроить пароль обратной записи» ошибка при запуске мастера подключения Azure AD

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3185990
ПРОБЛЕМА
При запуске мастера Azure AD подключение, появляется следующее сообщение об ошибке во время настройки обратной записи пароля:
Не удается настроить пароль обратной записи. Убедитесь, что вы имеете необходимые лицензии.
Причина
Эта проблема возникает, если один или оба из следующих условий:
  • Учетная запись администратора, который используется для настройки подключения Azure AD не имеет соответствующей лицензии.
  • Время на сервере, на котором установлен Azure AD Connect не синхронизированы.
РЕШЕНИЕ

Метод 1: Убедитесь, что используется учетная запись администратора правильный

Убедитесь, что используется для включения обратной записи пароль учетной записи администратора является учетной записью администратора облака (созданный в Azure AD) и не федеративной учетной записи (в Active Directory на предприятии и синхронизация с Azure AD). Кроме того, убедитесь, что учетная запись имеет соответствующие лицензии Azure AD.

Дополнительные сведения о подписках Azure AD см. https://www.Microsoft.com/en-US/Cloud-Platform/Azure-Active-Directory-Pricing.

Метод 2: Убедитесь, что время не изгибать

Onthe основного сервера времени, выполните действия в разделе «Настройка службы времени Windows на использование внешнего источника времени» следующей статьи базы знаний Майкрософт:
816042 «1007 доступ запрещен» или «Обеспечивает системное время правильно» ошибка при запуске мастера настройки гибридного

Убедитесь, что время на serveron, которая устанавливается подключение Azure AD соответствует времени на основной сервер времени.
Дополнительные сведения
Если сценарий, в котором есть большое время разница между локальной среде и облачные службы Майкрософт, возникшую проблему
youmay содержатся следующие записи в журналы синхронизации Azure AD Connect. Файлы журнала находятся в папке the%appdata%\Local\AADConnect.
Error <Date> <Time> ADSync 6306 Server "The server encountered an unexpected error while performing an operation for the client.
Error <Date> <Time> ADSync 6800 MA Extension "The password management extension encountered an error. The stack trace is: ""Couldn't connect to any service bus endpoint(s)
Error <Date> <Time> PasswordResetService 32001 None TrackingId: 3f369fe9-c121-4450-8661-82b095bdbf0a, Couldn't connect to any service bus endpoint(s), Details: 
Error <Date> <Time> PasswordResetService 31044 None TrackingId: 3f369fe9-c121-4450-8661-82b095bdbf0a, Password writeback service is not in a healthy state. No serviceHost for service bus endpoints are in running state. Please refer aka.ms/ssprtroubleshoot, Details: Version: 5.0.0.686
По-прежнему нужна помощь? Перейдите наСообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3185990 — последний просмотр: 08/27/2016 19:29:00 — редакция: 2.0

Microsoft Office 365, Microsoft Azure Active Directory

  • o365022013 o365 o365e o365m o365a kbmt KB3185990 KbMtru
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);