В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Обнаружены ошибки в файл OST в Outlook

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 3186812
Проблема
В Microsoft Outlook 2013 или более поздней версии появляется следующее сообщение об ошибке:

Обнаружены ошибки в файле C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost</name>



При просмотре журнала событий приложений, необходимо найти событие с Идентификатором 2000with сведения следующее:

Журнал имя: приложения
Источник: Outlook
Код события: 2000
Уровень: ошибка
Описание: Обнаружено повреждение базы данных, и этот процесс был прерван.
Процесс: «C:\Program Office\Office1 создаваемуюx\OUTLOOK. "EXE» (fb0.96c)
Файл: «C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost»</name>


Примечание В xПредставляет местозаполнитель в пути процесса вашей версии Office (16 = Office 2016, 15 = Office 2013).
Причина
Обнаружено повреждение в youroffline файла данных Outlook (OST).
Решение
Чтобы устранить эту проблему, удалите файл OST и что Пусть Outlook повторно загрузить данные с сервера, на котором выполняется Microsoft Exchange.

  1. Закройте Outlook.
  2. Перейдите по следующему адресу:

    %LocalAppData%\Microsoft\outlook

  3. Найдите файл OST, ошибками reportedto сообщение об ошибке, а затем удалите его.
  4. Запустите Outlook.

Дополнительная информация
В более ранних версиях Outlook ранее рекомендуется использовать средства Scanost.exe для ошибок, возникающих с автономного файла данных Outlook (.ost). Средства Scanost.exe больше не доступен, начиная с версии Outlook 2010. Теперь мы рекомендуем удалить автономного файла данных Outlook (OST-файл) и позволить Outlook повторно загрузить данные с сервера, на котором выполняется Microsoft Exchange. Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт.

983036 Средства Scanost.exe не доступен, начиная с Outlook 2010



Просмотрите журнал событий приложений можно использовать следующие шаги:
  1. На панели управления откройте Администрирование.
  2. Дважды щелкните Просмотр событий.
  3. В левой области выберите приложения в разделе Журналы Windows.
  4. В области действий нажмитеФильтровать текущий журнал.
  5. В диалоговом окне Фильтровать текущий журнал, enter2000 и нажмите кнопку ОК.


Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 3186812 — последний просмотр: 08/27/2016 18:01:00 — редакция: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3186812 KbMtru
Отзывы и предложения
\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost". Предоставляет разрешение." />
\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost". Предоставляет разрешение." />
s://c.microsoft.com/ms.js">